Personas afectadas por Spanair

Si usted es una de las personas afectadas y ha realizado el pago con una tarjeta de Banco Sabadell :

Debe acudir a una oficina de Banco Sabadell con la copia del título de transporte o localizador / referencia si se trata de un e-ticket.
En la oficina, se le solicitará que firme un documento conforme no ha recibido el servicio de Spanair. En este documento deberá incluir los datos del servicio no prestado y el de los viajeros afectados (en el supuesto que no figuren en el título de transporte).

Si el título del transporte ha sido adquirido en una agencia de viajes, el titular deberá contactar con esta para solucionar la incidencia.
Si dichas gestiones resultan infructuosas, deberá acudir a una oficina del banco (con la información anteriormente indicada).

Es imprescindible que en el documento de reclamación quede reflejado la gestión previa con la agencia de viajes.