Conseils pour la gestion de vos mots de passe
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Changer régulièrement vos mots de passe, PIN de vos cartes ainsi que mot de passe de votre service de banque en ligne. Et mieux encore : diversifiez-les, de manière à utiliser un mot de passe pour chaque compte.
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Conservez dans un lieu sûr vos mots de passe, là où personne ne pourra les voir ou y accéder. Par exemple ne notez jamais vos codes sur un post-it en le laissant à côté du moniteur à la vue de tous. Le mieux que vous puissiez faire est, simplement, de ne rien noter sur support physique pour ne pas être exposé. Il existe un programme appelé Password Manager qui sert à stocker les mots de passe et que vous êtes seul à pouvoir voir, à travers une authentification sécurisée.
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Ne confiez aucun code d'accès à personne, ni par téléphone, ni par courrier électronique, et d'autant moins s'ils sont demandés à travers des liens qui ne mènent pas sur un site sécurisé (https:). Banco Sabadell ne vous demandera jamais cette information. Ne partagez avec personne vos mots de passe, même si vous avez confiance. Plus les gens connaîtront votre mot de passe, plus important sera le danger d'usurpation.
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N'utilisez pas de mots de passe prévisibles ou associés à vos données personnelles.
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La taille importe, créez des mots de passe d'un minimum de 8 caractères numériques du 0 au 9.
Conseils assurer de près votre sécurité
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Consultez les informations sur le dernier accès affiché sur le service de banque en ligne, du site Web Banco Sabadell. S'il ne correspond pas à votre dernier accès, et que vous pensez que votre identité a pu être usurpée, contactez-nous au 963 085 000.
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Utilisez toujours le courrier en mode sécurisé. Méfiez-vous des courriers provenant de sites inconnus, ou contenant des informations incohérentes. Méfiez-vous des courriels ou messages vous demandant de saisir des données, d'autant plus s'ils proviennent d'adresse inconnues, ou menant à des liens ou des fichiers joints. Une autre piste de suspicion de courriels ou messages d'origine inconnue est que normalement ils contiennent énormément de fautes d'orthographe ou incohérences grammaticales. Ne cédez jamais vos codes ou données personnelles à travers le courrier.
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Dans la mesure du possible, ne saisissez aucun mot de passe, et ne lancez aucune session à partir de votre service de banque en ligne sur des ordinateurs publics.
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Évitez de fournir des données relatives à des comptes ou des accès à des tiers.
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Dès que vous lancez une session sur le site Web Banco Sabadell, pensez à vous déconnecter. Ce qui rendra la tâche plus difficile à la personne qui utilise l'ordinateur après vous. Surtout ne demandez pas à votre navigateur habituel de stocker le mot de passe.
Conseils de sécurité sur les dispositifs
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Tenez à jour le système d'exploitation et les applications de votre mobile.
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N'installez pas d'applications d'origine inconnue. Nous vous conseillons de télécharger les applications de sites officiels et certifiés, comme Google Play Store ou App Store.
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Installez des outils de suppression de logiciels malveillants sur votre ordinateur comme sur votre mobile.
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Installez les firewalls ou coupe-feu pour contrôler les communications de réseau.
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Réalisez des copies de sécurité périodiquement. Ainsi, vous protégerez mieux vos bases de données de mots de passe et vous les garderez stockés de manière préventive en cas de risques.
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Protégez votre mobile. Comme vous les savez, les mobiles ont de plus en plus d'options de blocage, comme l'empreinte digitale, les modèles de mot de passe, la reconnaissance faciale ou Face ID chez iPhone...
Conseils pour vos achats en ligne
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Méfiez-vous des sites de commerce électronique qui vendent des produits très en dessous du prix du marché. Le principal appât utilisé par les cybercriminels pour attirer l'attention est la publication d'offres ridicules, impossibles à vendre pas un e-commerce conventionnel. Par exemple, si vous trouvez cette caméra de 2000 € que vous cherchez depuis si longtemps à un prix de vente de 400 €, ne tombez pas dans le piège.
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Vérifiez que le site sur lequel vous souhaitez acheter dispose d'un numéro de téléphone et d'une adresse postale, à laquelle vous pourriez avoir recours en cas de problème.
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Ne vous fiez pas aux sites commerciaux avec 100 % d'opinions positives, ni de ceux sur lesquels il n'existe aucune information sur le net.
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Disposer d'un antivirus à jour est très important également pour vos achats en ligne, sur votre ordinateur comme sur votre mobile.
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Sur les sites de commerce électronique, il est également très important qu'apparaisse l'icône du cadenas de sécurité dans la barre de navigation. Et si vous pouvez trouver des informations sur Internet sur le site commercial sur lequel vous souhaitez acheter quelque chose, ce sera mieux, car vous pourrez consulter l'opinion d'autres utilisateurs.
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Désactivez votre carte pour les paiements par Internet. C'est une manière de maximiser votre sécurité, puisque de cette manière c'est vous qui décidez quand réaliser des achats sur Internet, et personne ne pourra utiliser votre carte pour les paiements en ligne en usurpant votre identité. Désactivez ou activez cette utilisation à travers l'application Banco Sabadell quand vous le souhaitez. Comment faire ? C'est très simple. Allez à vos cartes, sélectionnez celle que vous souhaitez désactiver et dans le menu du bas dans Configuration, vous trouverez l'option "Souhaitez-vous opérer sur Internet ? ". En un seul geste, vous pourrez désactiver l'option et l'activer à nouveau quand vous le voulez.
Conseils pour naviguer de manière sûre sur Internet
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Assurez-vous que les sites Web auxquels vous vous connectez sont https:// et non pas http://.
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Dès que vous naviguez sur le site Web de Banco Sabadell, un cadenas vert s'affiche. S'il n'apparaît pas, nous vous conseillons de ne pas continuer à naviguer, car vous avez pu atterrir sur un site simulant être de Banco Sabadell.
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Tenir à jour vos antivirus est également essentiel pour naviguer de manière sûre sur Internet.
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N'accédez pas à des sites Web à la réputation suspecte.
Aide urgente
