|
8.00 h. |
Recepció i acreditacions. |
|
9.00 h. |
Inauguració de l'esdeveniment.
Presentadora:
MARÍA GÓMEZ Financial Contents & Social Media a Banc Sabadell. |
|
9.30 h. |
Ponència inaugural: «Viure amb entusiasme»
VÍCTOR KÜPPERS,
Conferenciant, formador, consultor, escriptor ..., i, sobretot, entusiasta. Llicenciat en Administració i Direcció d'Empreses i doctor en Humanitats. |
|
10.30 h. |
Taula rodona: «A la recerca del franquiciat perfecte».
Moderador: PRUDENCIO MARTÍNEZ
Director de Franquishop, soci director de Martínez-Franco Dret dels Negocis.
Participants:
IVÁN MARTÍN,
Director d'expansió del grup Zena.
EMILI QUERO,
Director general de Anytime Fitness.
PEDRO LÓPEZ,
Director d'assessoria de franquícia de Condis.
VICENTE PASCUAL,
Director d'expansió de Midas. |
|
11.30 h. |
Cafè networking |
|
12.00 h. |
Ponència: management.
PILAR JERICÓ,
Empresària, escriptora i conferenciant, reconeguda com una de les Top Dones Líders a Espanya en la categoria de pensadores i expertes. Pionera internacional en l'anàlisi del talent i l'impacte de la por en les organitzacions i en les persones. |
|
13.00 h. |
Taula rodona: «Noves tendències del management».
Moderadora:
GEMA BOIZA
Periodista i directora de la revista El Economista Franquicias.
Participants:
MARIA OBIOLS,
Exdirectora de RRHH de Desigual.
JOSEP MANEL VENTOSA,
Director de transformació i persones de Solvia.
NURIA ESPARZA,
Directora d’atracció de talent RRHH d'Adecco. |
|
14.00 h. |
Dinar networking. |
15.30 h. |
Cafè del congrés. |
|
16.30 h. |
Taula rodona: «El client en el centre de l’estratègia».
Moderador:
PACO SOSA
Soci Fundador de Emotional Sales Training.
Participants:
CRISTINA RAMOS,
Directora de màrqueting i vendes de Hoteles Accor.
ALEXANDRE SIMON,
Vicepresident de màrqueting i comunicació a McDonald’s.
NICOLÁS LÓPEZ,
Creador i fundador de Bain and Co. |
|
|
17.30 h. |
Ponència final: «Client més informat. Venda emocional».
BENOIT MAHÉ,
L'exponent a numero 1 a nivell mundial de retail coaching i, com a coach certificat, ajuda als comerços a assolir el seu màxim potencial. A més, ha exercit ja operatius i executius en multinacionals vinculades al comerç al detall tant a Europa com a Amèrica Llatina. |
|
18.30 h. |
Lliurament de premis revista El Economista. |
|
19.00 h. |
Acte de clausura i entrega de donació. |
|
19.30 h. |
Copa de cava. |
|