Actualitzi el seu navegador

Actualitzi el seu navegador

Està fent servir una versió antiga del seu navegador. Li recomanem que l’actualitzi o canviï d’explorador per millorar la seva experiència al web.

Altres webs del grup Oficines
Ajuda urgentAjuda
Preguntes i respostes en cas d'emergencia | Banc Sabadell

Com podem ajudar-te?

M'han robat una targeta

Bloqueja les targetes per inutilitzar les que t'han robat o has perdut.

M'han robat dades bancàries

Si sospites que t'han robat o han intentat robar-te la clau, contacta amb nosaltres ara.

Han robat dades de la meva targeta

Si els ciberdelinqüents t¿han robat o han intentat robar-te informació de les teves targetes, posa¿t en contacte amb nosaltres ara.

Necessito contactar urgentment amb el banc.

Et pots posar en contacte amb nosaltres, qualsevol dia i a qualsevol hora, a través dels telèfons:

902 323 000

Telèfon nacional

+34 902 343 999

Telèfon estranger

Més opcions

M'han robat o he perdut el mòbil

Si tens els pagaments de les teves targetes vinculats a l’app Sabadell Wallet i has perdut el teu dispositiu mòbil, prem ara sobre "Bloquejar les meves targetes" per inutilitzar-les. Accedeix una per una a totes les teves targetes, inclòs, en cas que en tinguis , l’sticker. Prem sobre "Operativa" en el menú de la barra inferior i després sobre "Bloqueig de targeta".
 
Si necessites ajuda personalitzada, truca’ns ara a través dels telèfons:

902 323 000
Telèfon nacional

+34 902 343 999
Telèfon estranger

Bloquejar les meves targetes

Necessito efectiu ara

Utilitza Instant Money, un servei de l’app Sabadell Mòbil amb el qual pots retirar diners dels caixers de Banc Sabadell sense necessitat d’utilitzar la teva targeta. Només necessitaràs el teu mòbil, on rebràs un SMS amb un codi que hauràs d’introduir en el caixer per poder fer la retirada d’efectiu.

Vull retirar efectiu ara

Vull augmentar el límit de la meva targeta

Pots demanar un increment de límit de la teva targeta de crèdit prement sobre "Sol·licitar". Si necessites fer-ho ara o vols modificar el límit de compra de la teva targeta de dèbit, truca’ns ara a través dels telèfons:

902 323 000
Telèfon nacional

+34 902 343 999
Telèfon estranger

Sol.licitar

He perdut o he oblidat la meva clau

Per canviar la teva clau d’accés et pots posar en contacte amb nosaltres per telèfon, qualsevol dia i a qualsevol hora, o acudir a qualsevol de les nostres oficines.

902 323 000
Telèfon nacional

+34 902 343 999
Telèfon estranger

No puc comprar per Internet

Assegura’t que la targeta amb la qual compres té activat el permís de pagament per fer compres en línia.

Activar ara

No puc comprar a l'estranger

Has d'activar el permís de la teva targeta per pagar des de l'estranger.

Activar ara

Vull cancel·lar una transferència

Cliqueu a "Anul·lar" i et redirigirem directament al procés per cancel·lar una transferència.

Anul.lar

Necessito trobar una oficina o caixer

Si necessites informació sobre les nostres oficines o caixers, fes clic en l'opció "Oficines" de la part superior esquerra del nostre web.

Busca ara la teva oficina

No rebo la meva clau de Firma Digital

Comprova que disposes de connexió de dades o Wi-Fi en el mòbil. Quan hagis restablert la connexió, rebràs la notificació. En cas de no rebre-la, accedeix a l’app Banc Sabadell i vés a Firma Digital dins del teu perfil perquè t’aparegui. Si reps la clau per SMS, assegura’t que disposes de cobertura o repeteix el procés de nou.

Vull consultar un contracte

Pots consultar els documents de tots els productes que hagis contractat a través de l'app o el web Banc Sabadell prement sobre "Consultar els meus contractes".

Consultar els meus contractes