Cómo protegerte ante las estafas telefónicas

Los ciberdelincuentes se pueden hacer pasar por organismos públicos, grandes empresas e incluso por entidades financieras. Utilizan técnicas con las que consiguen que llamadas telefónicas y mensajes de texto parezcan hechos por el propio Banco y así se ganan nuestra confianza y consiguen que caigamos en el engaño.

Estos son algunos ejemplos de SMS fraudulentos que intentan suplantar a Banco Sabadell.

También puedes recibir una llamada de un supuesto gestor del Banco alertándote de alguna operativa fraudulenta y solicitándote que facilites datos o incluso que realices transacciones financieras. Pueden hacerlo desde un número de teléfono que no conoces, pero también pueden llegar a mostrar nuestro teléfono utilizando técnicas de suplantación. Aunque te faciliten información personal sobre ti, desconfía, la han podido encontrar en Internet. Nosotros te podemos llamar si detectamos una operativa sospechosa, pero NUNCA te solicitaremos que, por ello, inicies o firmes una transacción económica.

Queremos recordarte estos consejos para evitar que caigas en la trampa:

• No te solicitaremos datos sensibles a través de un mensaje de texto, correo electrónico o llamada.
• No te pediremos que transfieras tus fondos a una cuenta segura.
• No proporciones información personal o bancaria en páginas web a las que has accedido desde un enlace incluido en un SMS o correo electrónico.
• Desconfía de aquellos mensajes que tengan tono de urgencia, contengan erratas o faltas de ortografía.
• Instala un antimalware y un antivirus en tus dispositivos y realiza análisis periódicos.
• Si recibes una llamada en la que te solicitan datos personales o te piden realizar transacciones económicas, cuelga, no devuelvas la llamada y contacta con nosotros a través de los canales habituales.
• Accede siempre desde la web oficial: www.bancsabadell.com y descarga nuestra aplicación desde markets oficiales.