Com pots activar les notificacions al teu compte per evitar moviments sospitosos

Detectar a temps una activitat sospitosa al compte bancari pot ser clau per evitar un frau. Per això, moltes entitats bancàries, com ara Banc Sabadell, ofereixen als seus clients la possibilitat d’activar notificacions automàtiques a l’app del banc per estar al corrent de qualsevol moviment inusual. A continuació, expliquem com pots activar les notificacions push en els comptes bancaris i els avantatges que ofereix aquest sistema.

Què són les notificacions push del banc i per a què serveixen?

Les notificacions push són un servei que utilitzen alguns bancs per enviar missatges als seus clients a través del servei de banca digital, principalment a través de l’app. L’objectiu és informar els usuaris de qualsevol informació que el banc cregui que pugui ser rellevant per a ells com, per exemple, un moviment financer als seus comptes sobre el qual existeixin certes sospites d’un possible frau.

Així, els usuaris poden reaccionar amb rapidesa davant de possibles fraus i mantenir-se informats sobre qualsevol moviment al seu compte sense necessitat d’accedir a la banca online.

Quins avantatges té activar les notificacions push a l’app del banc?

Entre els principals avantatges per al client de tenir activades les notificacions push s’hi troben:

• Alertes en temps real. Permet rebre avisos instantanis sobre transaccions inusuals o intents d’accés no autoritzat, fet que afavoreix una resposta ràpida per evitar fraus o atallar-los com més aviat millor en el cas d’haver-se produït.
• Confiança. L’usuari augmenta la seva tranquil·litat en comprovar que hi ha una major seguretat sobre el seu compte corrent.
• Sense cost. Les notificacions push són totalment gratuïtes.
• Interacció amb el banc. Algunes notificacions poden incloure opcions que permeten al client confirmar transaccions, bloquejar targetes o posar-se en contacte directament amb el banc.

Com hauries d'activar les notificacions push a l’app de Banc Sabadell?

Activar les notificacions push és un procés ràpid i senzill. Només cal seguir aquests passos:

• Entrar a l’app del banc.
• Accedir a Els teus missatges > Activar push.
• Confirmar els permisos per rebre notificacions.

També és possible accedir directament a aquesta operativa mantenint premuda la icona de l’app de Banc Sabadell. A continuació, es desplegarà un menú amb accessos directes a diferents funcions, on es pot seleccionar «Notificacions».

Què puc fer per protegir el meu compte i evitar fraus bancaris?

El frau més habitual que es produeix en un compte bancari ve com a conseqüència del robatori de les credencials. Per intentar evitar-ho, és fonamental seguir alguns consells bàsics de seguretat:

• Utilitzar contrasenyes segures i úniques.
• Utilitzar l’autenticació en dos passos o el mètode d’accés biomètric per afegir una capa addicional de seguretat.
• No clicar enllaços sospitosos ni codis QR que provinguin de fonts poc fiables.
• El banc mai demana informació confidencial als clients, així que cal desconfiar per complet de qualsevol trucada o correu electrònic en què se sol·liciti.
• Accedir a la banca digital sempre a través de connexions segures.
• Revisar periòdicament els moviments bancaris, per a la qual cosa és molt útil un compte online.
• Protegir els dispositius amb antivirus i assegurar-se que estiguin sempre actualitzats.

Què has de fer si detectes un possible frau al compte bancari?

Actuar amb rapidesa és clau per minimitzar l’impacte d’un possible frau. En el cas d’haver estat víctima d’una estafa en el compte bancari, el primer que cal fer és posar-te en contacte amb el banc per informar-los de la situació i bloquejar el compte o les targetes afectades. A Banc Sabadell, el nostre equip d'atenció està a la teva disposició les 24 hores, els set dies de la setmana, al telèfon 963 085 000.

Fotografia de Freepik