TPV Call Center IVR
Indicado para call centers, recobro, agencias de reservas y telemarketing
Vende por teléfono incorporando automáticamente el cobro con tarjeta en la misma llamada.Pagos seguros sin que el operador tenga acceso a los datos de la tarjeta.
Ofrece a tus clientes una experiencia de usuario de calidad.
Compatible con pagos por suscripción o recurrentes.
¿Sabes por qué el TPV Call Center IVR es para ti?
Máxima seguridad
Gracias a su entorno PCI-DSS Nivel 1, almacena los datos de las tarjetas de tus clientes en forma de token y úsalos para pagos recurrentes o suscripciones.
Panel de control intuitivo
Y fácil de aplicar en tu plataforma. Gestiona todos tus comercios desde un mismo lugar y asigna permisos especiales a cada uno de tus agentes.
Audios 100 % personalizables
Configura hasta en 7 idiomas los mensajes que escucharán tus clientes durante todo el proceso de compra.
¿Cómo funciona?
1
Durante la llamada, el cliente acepta procesar el pago.
2
El agente indica en el sistema el importe a cobrar y transfiere la llamada al IVR.
3
El IVR solicita al cliente los datos de su tarjeta, que tendrá que teclear en su teléfono.
4
Después de la operación, y en función del resultado, la llamada puede terminar, volver al agente o a un menú, según la lógica que se haya configurado.