Bloqueja les teues targetes per a inutilitzar les que t’han robat o has perdut.
Si sospites que t’han robat o han intentat robar-te la clau, posa’t en contacte amb nosaltres ara.
Si els ciberdelinqüents t’han robat o han intentat robar-te informació de les teues targetes, posa’t en contacte amb nosaltres ara.
M’han robat o he perdut el mòbil
Si tens els pagaments de les teues targetes vinculats a l’app Sabadell Wallet i has perdut el teu dispositiu mòbil, prem ara sobre "Bloquejar les meues targetes" per a inutilitzar-les. Accedeix una per una a totes les teues targetes, inclòs, en cas que en tingues , l’sticker. Prem sobre "Operativa" en el menú de la barra inferior i després sobre "Bloqueig de targeta".
Bloquejar les meues targetesVull desactivar/activar la meua banca online
Si creus que els teus comptes estan en risc, pots desactivar l’accés a les operacions del web i l’app.
Quan la desactives, deixes de poder accedir a les operacions online.
La podràs tornar a activar a Ajuda urgent - Vull desactivar/activar la meua banca online.
Necessite efectiu ara
Utilitza Instant Money, un servei de l’app Sabadell Mòbil amb el qual pots retirar diners dels caixers de Banc Sabadell sense necessitat d’utilitzar la teua targeta. Només necessitaràs el teu mòbil, on rebràs un SMS amb un codi que hauràs d’introduir en el caixer per a poder fer la retirada d’efectiu.
Vull retirar efectiu araVull augmentar el límit de la meua targeta
Pots demanar un increment de límit de la teua targeta de crèdit prement sobre "Sol·licitar". Si necessites fer-ho ara o vols modificar el límit de compra de la teua targeta de dèbit, telefona’ns ara a través dels telèfons:
963 085 000
Telèfon nacional
+34 935 202 910
Telèfon estranger
He perdut o he oblidat la meua clau
Per a canviar la teua clau d’accés et pots posar en contacte amb nosaltres per telèfon, qualsevol dia i a qualsevol hora, o acudir a qualsevol de les nostres oficines.
963 085 000
Telèfon nacional
+34 935 202 910
Telèfon estranger
No puc comprar per Internet
Assegura’t que la targeta amb la qual compres té activat el permís de pagament per a fer compres en línia.
Activar araNo puc comprar a l’estranger
Has d’activar el permís de la teua targeta per a pagar des de l’estranger.
Activar araVull cancel·lar una transferència
Prem sobre "Anul·lar" i et redirigirem directament al procés per a cancel·lar una transferència.
Anul.larNecessite trobar una oficina o un caixer
Si necessites informació sobre les nostres oficines o caixers, fes clic en l’opció "Oficines" de la part superior esquerra del nostre web.
Busca ara la teua oficinaNo rep la meua clau de Firma Digital
Comprova que disposes de connexió de dades o Wi-Fi en el mòbil. Quan hages restablit la connexió, rebràs la notificació. En cas de no rebre-la, accedeix a l’app Banc Sabadell i ves a Firma Digital dins del teu perfil perquè t’aparega. Si reps la clau per SMS, assegura’t que disposes de cobertura o repeteix el procés de nou.
Vull consultar un contracte
Pots consultar els documents de tots els productes que hages contractat a través de l’app o el web Banc Sabadell prement sobre "Consultar els meus contractes".
Consultar els meus contractes