matricula-
Conoce nuestros productos para Particulares
Cuentas bancarias Tarjetas bancarias Hipotecas Préstamos Ahorro Inversión Jubilación Seguros Renting Coches Bizum
Cuenta Online Sabadell
¡Una gran jugada! Hazte cliente ahora y aprovecha la oferta hasta el 27/05/2026.
Abre tu cuenta online
1 Consulta el documento informativo de las comisiones 1 Consulta el documento informativo de las comisiones
Buscador de oficinas Buscador de oficinas Pide cita Pide cita Correos Cash Correos Cash
Centro de ayuda Centro de ayuda Contacto Contacto Seguridad Seguridad Servicios de Banca digital Servicios de Banca digital

Cómo aumentar la ciberseguridad en cualquier operación online

Banco Sabadell
03/04/2024

Los ciberdelitos no afectan únicamente a grandes empresas o a administraciones públicas. Las pymes, los profesionales autónomos y los ciudadanos particulares, que contamos, por lo general, con menos recursos para invertir en su seguridad solemos ser un objetivo prioritario de los ciberdelincuentes. Por ello, es fundamental conocer cuáles son los riesgos más frecuentes que podemos tener cuando operamos digitalmente y cómo minimizar al máximo la posibilidad de sufrir alguno de ellos.

Ciberataques más comunes 

Entre las ciberamenazas más comunes se encuentra el malware, que es un software malicioso que busca perjudicar al usuario. También existen malwares o troyanos que pueden infectar tu ordenador o móvil para obtener todos tus datos personales, o mostrar una falsa actualización de seguridad para acceder y operar en tu nombre.

Otro de los ciberriesgos más habituales es el del phishing, que se caracteriza por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta, como la contraseña de tus cuentas bancarias o información clave sobre tus tarjetas de crédito. Las formas más extendidas de phishing son la vía telefónica, el email o las redes sociales, donde suplantan la identidad de un banco o una empresa reconocida y, abusando de la confianza del usuario, piden la contraseña de cuentas o el PIN de tarjetas.

Ante cualquier sospecha de que te han robado los datos de tu tarjeta, bloqueala accediendo con tus credenciales a tu banca a distancia en este enlace.

Consejos para mejorar la ciberseguridad

Aunque garantizar la máxima seguridad a la hora de operar digitalmente es imposible, es importante saber que, en la mayoría de las ocasiones, reducir el riesgo depende de nosotros mismos. Por eso, es importante tener presentes ciertas recomendaciones siempre que operemos en entornos digitales, como por ejemplo:

  • Cambia periódicamente tus contraseñas, por ejemplo, en el PIN de tus tarjetas y en tus claves de la banca online, utilizando en cada caso una contraseña distinta.

      Si deseas modificar tu clave de acceso, puedes hacerlo en cualquier momento a través de este enlace: cambiar mi clave

  • Guarda en un lugar seguro las contraseñas. Lo mejor es no apuntarlas en ningún lugar físico. Existen programas de gestión de contraseñas para no tener que memorizarlas. 
  • No confíes a nadie nuestros datos de acceso, ni aunque pienses que tu banco te los está solicitando a través de un mensaje en el teléfono móvil o por correo electrónico. Banco Sabadell, por ejemplo, nunca te solicitará esta información por estas vías a la hora de operar en su banca online.
  • Consulta la información de último acceso que se muestra en la banca online de la web Banco Sabadell. Si no coincide con tu último acceso y crees que tu identidad habría podido ser suplantada, contacta con nosotros en el 963 085 000. 
  • Utiliza siempre el correo de modo seguro. 
  • Desconfía de cualquier email o mensaje que te pida introducir datos.
  • No introduzcas contraseñas ni inicies sesión de banca online en ordenadores o conexiones de origen público.
  • No uses contraseñas predecibles o relacionadas con los datos personales, y que tengan una longitud de, al menos, 8 dígitos.

Si has olvidado la contraseña de acceso a tu banca online o tu usuario se ha bloqueado, haz click en el enlace “¿No puedes acceder?”.

Máxima seguridad en las compras online

En relación a las compras online, recuerda que a través del banco tienes un sistema que garantiza la seguridad de tus operaciones. Se trata de la firma digital que, en el caso de Banco Sabadell, permite confirmar las operaciones online a través de una clave con una notificación que llegará a tu móvil (si cuentas como mínimo con un sistema operativo iOS 7 o Android 4.0) o por medio de un código que te enviaremos por SMS. En esta línea, también se vigila siempre tanto el nombre del receptor como la cantidad a pagar en la pasarela de pago.

En todo caso, existen algunas pautas que puedes seguir para minimizar los riesgos de sufrir un ciberdelito, como por ejemplo: 

  • Restringe tus pagos por Internet. Si, por ejemplo, tienes niños en casa, es probable que te interese restringir o bloquear tu tarjeta para evitar compras online no deseadas. Para desactivar los pagos online de tu tarjeta con la app tienes que ir a "Tus tarjetas", selecciona la que quieras desactivar y en el menú inferior, dentro de "Configuración", encontrarás la opción "¿Deseas operar por internet?". 
  • Información del comercio y comentarios. Desconfía siempre de cualquier e-commerce sobre los que no exista información en la Red así como de aquellos que cuenten siempre con opiniones únicamente favorables.
  • Actualiza y revisa tu antivirus en cualquiera de los dispositivos conectados que utilices.
  • Fíjate en el candado en la barra de la URL. Para cerciorarte de que te encuentras en una web de confianza, comprueba siempre que aparezca en la barra de navegación el icono del candado de seguridad. 
  • Precios realistas. Aquellos e-commerce con productos y servicios excesivamente baratos suelen ser sinónimo de algo sospechoso. Desconfía de ellos si es así.

Fotografía de Towfiqu barbhuiya de Unsplash.
Compartir


Link
matricula-

¿Crees que la seguridad de tus cuentas se ha visto comprometida?

Accede a nuestro Centro de Ayuda, donde te indicamos qué hacer si, por ejemplo, te han robado la contraseña de tus cuentas o los datos de tus tarjetas.

%> Ir al Centro de AyudaIr al Centro de Ayuda

Lo último

Ahorro, inversión y jubilación

Qué ocurre si te jubilas antes de la edad legal Banco Sabadell
Adelantar la jubilación puede reducir la pensión de forma permanente: estos son los requisitos y penalizaciones que conviene conocer. 

Leer artículo
20/05/2026
Ahorro, inversión y jubilación

¿Cuántos años hay que cotizar para cobrar el 100 % de la pensión? Banco Sabadell
Conoce cuántos años hay que cotizar en 2026 para cobrar el 100 % de la pensión y cómo influye la edad de jubilación.

Leer artículo
19/05/2026
Cuentas y tarjetas

Me han ingresado dinero por error, ¿qué debo hacer? Banco Sabadell
Si recibes un ingreso por error en tu cuenta bancaria, no lo utilices: revisa el movimiento, contacta con el banco y colabora en la devolución.

Leer artículo
12/05/2026