Què són el 'phishing', el 'smishing' i el 'vishing'?
Estar familiaritzat amb els tipus de ciberatacs més comuns pot ser útil per evitar ser víctima d’un d’ells i a anticipar possibles accions de prevenció. Entre els mètodes més utilitzats pels ciberdelinqüents per intentar accedir a les nostres dades confidencials o al compte bancari hi ha el phishing, el smishing i el vishing.
Què és el 'phishing'?
És un tipus de ciberdelinqüència caracteritzat per intentar obtenir fraudulentament informació confidencial, com ara les contrasenyes del teu compte bancari o informació detallada de laLes formes més esteses de phishing són per telèfon, correu electrònic o xarxes socials, on s'usurpa la identitat d'un banc, una empresa o una institució reconeguts i, abusant de la confiança de l'usuari, se li demanen les contrasenyes del seu compte o el PIN de les targetes. Els ciberdelinqüents utilitzen qualsevol pretext per fer que l'usuari actualitzi les dades de la seva banca online, per exemple, a través d'una pàgina que imita el lloc web del banc.
Sospiteu que t’han robat les dades de la targeta? Pots bloquejar-la accedint amb les teves credencials a la teva banca a distancia a través d’aquest
Què és el 'smishing' i com es pot detectar un SMS fraudulent?
El smishing és una tècnica de frau que utilitza missatges SMS per suplantar la identitat d’entitats de confiança, com ara bancs o autoritats públiques, amb l'objectiu que l'usuari faci clic en enllaços falsos o proporcioni dades personals o bancàries.Aquí tenim dos exemples de missatges SMS potencialment fraudulents que intenten suplantar Banc Sabadell:
En els darrers anys, aquest tipus de frau s'ha tornat més sofisticat i freqüent. Per tant, a més de parar atenció al contingut del missatge, ara és essencial comprovar l'autenticitat de l'emissor.
Com saber si un SMS del banc és genuí
Per reforçar la seguretat dels clients, Banc Sabadell utilitza missatges verificats mitjançant la tecnologia RCS (Rich Communication Services), que facilita identificar si un missatge és oficial. Com funciona?
Si utilitzes Android
- Veuràs el logotip oficial de Banc Sabadell a la conversa.
- El remitent inclourà un distintiu de verificació.
Si apareix aquesta marca de verificació, pots estar segur que el missatge és autèntic.
Si utilitzes un iPhone
- Fes clic sobre el remitent del missatge.
- Comprova que el perfil estigui verificat pel vostre operador.
Quins són els avantatges dels missatges verificats (RCS)?
- Més seguretat: pots saber a l'instant si el missatge és oficial.
- Menor risc de frau: els missatges s’agrupen en un fil verificat, la qual cosa evita la confusió amb SMS falsos.
- Sense apps addicionals: rebràs aquests missatges a la teva aplicació d'SMS habitual.
Recorda que a Banc Sabadell mai no et demanarem dades sensibles per missatge de text, correu electrònic o trucada, ni tampoc que traslladis els teus fons a un compte segur.
Què és el 'vishing'?
El vishing té com a objectiu robar les dades bancàries de la víctima. En aquest cas, es tracta d'una estafa telefònica en la qual, mitjançant una trucada, el delinqüent es fa passar per una empresa, organització o persona de confiança per obtenir informació personal i sensible del damnificat. Durant aquestes trucades, el qui truca de vegades pot informar d’una transacció i demanar-te que descarreguis una aplicació per autoritzar-la.
Recomanacions de ciberseguretat
Hi ha certes mesures que pots prendre per maximitzar el teu nivell de seguretat:
- Actualitza regularment el PIN de la teva targeta i la contrasenya d’accés a la banca a distància. És important modificar les contrasenyes periòdicament i utilitzar una de diferent per a cada compte, assegurant-te que siguin tan sòlides com sigui possible (per exemple, creant contrasenyes d'una longitud mínima de 8 caràcters). Recorda no apuntar les teves contrasenyes en cap lloc físic, i que hi ha programes de gestió de contrasenyes disponibles perquè no les hagis de memoritzar.
- No donis mai el teu nom d'usuari i la vostra contrasenya. No comparteixis les contrasenyes amb ningú per evitar que es filtrin. Banc Sabadell, per exemple, mai no et demanarà aquesta informació. Per tant, no comparteixis cap contrasenya ni dades confidencials, com ara codis de transacció o dades de la
targeta (PIN, CVV o numeració), encara que l'emissor s'identifiqui com a Banc Sabadell. Tornem a insistir: mai et demanarem aquesta informació per correu electrònic, app o telèfon.
- Vigila de prop la teva seguretat. És fonamental consultar sempre els detalls de l'últim inici de sessió que es mostren a la secció de banca online del lloc web de Banc Sabadell. Recorda utilitzar sempre el correu electrònic de manera segura i anar amb compte amb els correus electrònics que vinguin de llocs desconeguts o que continguin informació incoherent. A més, evita introduir contrasenyes o iniciar sessió a la teva banca online en ordinadors públics, i no permetis que el teu navegador habitual desi la contrasenya.
Creus que la seguretat dels teus comptes s'ha vist compromesa?
Accedeix al nostre Centre d'Ajuda, on t'indiquem què fer si, per exemple, t'han robat la contrasenya dels teus comptes o les dades de les teves targetes.
matricula-matricula