matricula-
Coneix els nostres productes per a Particulars
Comptes Bancaris Targetes bancàries Hipoteques Préstecs personals i crèdits Estalvi Inversió Jubilació Assegurances Renting Cotxes
Fes-te client i crea el teu compte1 en menys de 10 minuts amb el teu mòbil
Obre el teu compte online
1 Consulta el document informatiu de les comissions
Cercador d’oficines Demana cita online Correos Cash
Centre d’Ajuda Contacte Seguretat
Tornar
Ciberseguretat

Així són les noves estafes online

Carlos S. Ponz - 19/06/2024
Compartir

Cada vegada apareixen noves estafes online més sofisticades i difícils d’identificar, de manera que conèixer-les és el primer pas per poder protegir-se.

Els ciberdelinqüents són més creatius i intenten posar en marxa nous tipus d’estafes online per tenir èxit en les seves activitats criminals. Malgrat que el seu nivell de sofisticació va en augment, els consumidors podem detectar-les i anticipar-nos abans que sigui massa tard.
A continuació, et mostrarem algunes de les noves estafes online i et donem les claus sobre què fer en cas que tinguis alguna sospita de poder ser-ne víctima.

Quins són els nous tipus d’estafes online?

A més dels fraus online més coneguts, com són el phishing (en el qual el ciberdelinqüent suplanta la identitat d’una persona o empresa per aconseguir la contrasenya dels seus comptes o el PIN de les seves targetes), en els últims anys estan sorgint altres fraus que estan guanyant popularitat amb rapidesa. Conèixer-los és clau per detectar-los i evitar-los. Aquests en són alguns exemples: 

  • Feina falsa. En aquesta estafa, els ciberdelinqüents ofereixen feines que consisteixen en tasques senzilles com donar likes en xarxes o rebre i enviar transferències. Per evitar caure en aquest frau, cal desconfiar dels reclutadors que et contactin amb una oferta atractiva i inesperada.

  • Estafa d’inversió. Els estafadors ofereixen oportunitats d’inversió amb alta rendibilitat, amb una inversió inicial molt baixa i sense risc. Si reps una proposta d’inversió pel correu electrònic, per les xarxes o pel telèfon, desconfia.

  • Estafa per WhatsApp. Els delinqüents es fan passar per un familiar o amic sol·licitant amb caràcter d’urgència una quantitat de diners. No confiïs en números desconeguts ni en missatges que no donen dades concretes sobre la persona que està a l’altre costat.

  • Deepfake. Consisteix a utilitzar la intel·ligència artificial (IA) i el machine learning per crear continguts manipulats de vídeo, àudio o imatge i suplantar així la identitat d’una altra persona. A través del deepfake, se sol·licita a la víctima que comparteixi informació sensible, com són les seves dades personals o la contrasenya d’accés a la seva banca online, o que directament transfereixi diners a un compte bancari.

  • Vishing. Es tracta d’una estafa en la qual, a través d’una trucada, el delinqüent es fa passar per una empresa o persona de confiança amb la finalitat d’obtenir informació personal i sensible del damnificat. La víctima es confia perquè prèviament l’estafador n’ha obtingut informació a través de les xarxes socials o fòrums en els quals hagi compartit contingut. En aquestes trucades s’informa d’una transacció i se sol·licita descarregar una aplicació per autoritzar-la.

  • Pharming. Té com a objectiu o bé redirigir als usuaris a llocs web fraudulents, o bé manipular els seus sistemes informàtics per recopilar informació delicada. A través del pharming, es porta la víctima a un lloc web fals, com el portal de la seva banca online, i se li demana dades sensibles, com són la contrasenya o el pin de la targeta bancària, sense que sigui conscient de l’engany.

  • Whaling o frau del CEO. Aquesta estafa es basa en el fet que el delinqüent simula ser un càrrec directiu de l’empresa de la víctima. A través d’un compte de correu electrònic molt similar a l’original i de copiar la seva signatura, li sol·licita informació confidencial per obtenir accés al seu sistema informàtic o aconseguir que li transfereixi diners.

  • Wangiri. En aquesta estafa online, un bot truca per telèfon repetidament a la víctima i penja abans d’agafar-lo. Quan l’usuari comprova a Internet el número li porta a un lloc web fals d’un suposat proveïdor de la seva confiança. Llavors, si la víctima torna la trucada, els estafadors comencen a cobrar diners, ja que és un número de pagament, i incrementarà la seva factura telefònica de manera important.

  • Catfishing o frau romàntic. Consisteix a crear un perfil digital fals a les xarxes socials i pàgines de contacte per enganyar la víctima i aconseguir que aquesta li enviï diners o li doni informació sobre on viu. A mesura que l’engany perdura en el temps, la víctima tendeix a compartir més dades sensibles amb l’estafador.
  • Estafa en plataforma online de compravenda de segona mà. Les pàgines i apps de compravenda d'articles de segona mà compten amb ciberdelinqüents que es fan passar per anunciants i compradors falsos i, amb qualsevol pretext, et demanen fer transaccions fora de l'aplicació per poder perpetrar l'estafa. Desconfia dels interlocutors que mostrin urgència; verifica el perfil i el dubte d'aquelles ofertes irresistibles.

Com protegir-se de les noves estafes online?

Malgrat la seva sofisticació, existeixen algunes recomanacions per detectar aquest tipus d’estafes en línia abans que vagin a més. Segons l’Institut Nacional de Seguretat (Incibe), la millor defensa que tenim davant aquests fraus digitals és la desconfiança, ja que, en entitats com és el Banc Sabadell, per exemple, no et sol·licitarem mai dades sensibles a través d’un missatge de text, correu electrònic o trucada, i tampoc no et demanarem que transfereixis els teus fons a un compte segur.

A més a més, hi ha altres recomanacions que pots seguir per evitar ser víctima d’una estafa online, com, per exemple:

  • Si desconfies d’un correu electrònic, missatge o trucada que hagis rebut, ignora’l i no retornis la comunicació.

  • No facis mai clic a un enllaç d’un correu electrònic o missatge si no estàs segur de qui te l’ha enviat. En cas de fer-ho, el teu dispositiu podria infectar-se immediatament.

  • Descàrrega només les aplicacions del teu store i ignora si t’arriba un missatge per descarregar una aplicació des d’un altre lloc. L’única font de confiança per a la descàrrega d’apps és el teu App Store a iOS o Play Store a Android.

  • Guarda les teves dades sota clau. Evita facilitar les contrasenyes, claus i dades personals o financeres, com les dades de la teva targeta.

  • Desconfia de les sol·licituds de diners per part de familiars o amics des de números desconeguts. Verifica’n la autenticitat per altres mitjans.

  • En algunes operacions sensibles, com una compra online, utilitza sempre un segon factor de verificació (com el telèfon mòbil) per incrementar el nivell de seguretat.

  • Mantingues constantment actualitzats els antivirus i sistemes operatius, no tan sols dels teus ordinadors sinó també dels telèfons mòbils.

Pot interessar-te: Com augmentar la ciberseguretat en qualsevol operació online

Si sospites que has pogut ser víctima d'algun tipus de frau, contacta amb nosaltres immediatament perquè et puguem ajudar. Us recordem que el nostre equip d'atenció està a la vostra disposició les 24h, els set dies de la setmana, al telèfon 963 085 000.

Fotografia de Anastasia Nelen a Unplash 

Compartir


Link
matricula-

Creus que la seguretat dels teus comptes s'ha vist compromesa?

Accedeix al nostre Centre d'Ajuda, on t'indiquem què fer si, per exemple, t'han robat la contrasenya dels teus comptes o les dades de les teves targetes.

Anar al Centre d'AjudaAnar al Centre d'Ajuda

L'últim

Comptes i targetes   - Tue Nov 19 12:25:12 CET 2024

Com puc ingressar un xec en el meu compte bancari? I en el caixer automàtic? Carlos S. Ponz

Un xec és un document que un emissor estén a un beneficiari indicant la quantitat de diners que aquest últim pot retirar del compte bancari de l’emissor. Pot cobrar-se un xec directament en efectiu (sense cap cost per al portador sempre que els diners es retirin en una oficina o un caixer automàtic del banc al qual pertany el compte bancari de l'emissor) o ingressar-lo en un altre compte. A continuació, t'expliquem totes les claus per ingressar un xec bancari.

Com puc ingressar un xec en un compte online

D'acord amb la Llei canviària i del xec, el termini per al cobrament d'un xec emès a Espanya és de 15 dies des de la seva data d'emissió. En el cas que es vulgui ingressar en un compte bancari online, simplement cal accedir-hi a través del servei de banca digital i clicar l'opció de Comptes i Xecs.

A continuació, caldrà emplenar una sèrie de dades, com el número de compte bancari que incorpora el xec (en el cas d'Espanya, els comptes bancaris tenen 24 dígits), l'import del xec i la seva data d'emissió. Una vegada revisades les dades, el client ha de procedir a la seva signatura digital i l'operació s'haurà completat. 

Com puc ingressar un xec a la sucursal del banc?

Per cobrar un xec en efectiu a la sucursal del banc, és necessari presentar el document nacional d'identitat (DNI) i tenir a mà, si cal, el número del compte bancari en què es volen ingressar els diners del xec. Hi ha diverses maneres de trobar l'IBAN d'un compte bancari.

A més, a l'hora d'acudir amb el xec a una oficina bancària el Banc d'Espanya realitza una sèrie d'advertiments:

  • Cap sucursal diferent a la indicada en el xec té l'obligació legal de pagar-lo en efectiu. Per això, és recomanable cobrar-lo a la mateixa sucursal de l'entitat bancària que figura com lliurada.
  • El portador d'un xec sempre ha d'identificar-se si pretén cobrar-lo en efectiu i si l'import és igual o superior a 1.000 euros, o si el banc considera que hi ha indicis de blanqueig de capitals.
  • Si el xec inclou en el seu anvers la llegenda “Per ingressar al compte”, el portador està obligat a cobrar-lo mitjançant l'ingrés en el seu compte bancari i no en efectiu.
  • Si el xec està barrat (és a dir, inclou dues barres paral·leles en el seu anvers) i el portador no és client del banc, també ha de cobrar-lo mitjançant l'ingrés en un compte bancari.

Es pot ingressar un xec pel caixer? Com puc fer-ho? 

Per ingressar un xec a través d'un caixer automàtic, el primer és acudir a un caixer del banc. Després d'introduir les dades d'accés, cal buscar la icona de ‘Altres operacions’ i clicar l'opció en la qual es permeti dipositar un xec.

En aquest moment, el caixer sol·licitarà que s'introdueixi el xec per una ranura i, a continuació, demanarà que es confirmi la quantitat que apareix escrita en el xec. El client pot decidir llavors retirar els diners en efectiu o ingressar-lo en el seu compte, encara que cal tenir en compte que l'ingrés d'efectiu del xec, pot trigar fins a tres dies a reflectir-se en el compte, ja que aquest és el temps màxim que permet la llei perquè els bancs implicats recullin aquesta operació. 

El principal avantatge d'ingressar un xec a través d'un caixer automàtic és que pot efectuar-se en qualsevol moment, per exemple, fora de l'horari d'oficina. Troba l'oficina o el caixer de Banc Sabadell més proper.

Quant cobren per ingressar un xec d'un altre banc? Comissions associades

Si s'ha d'ingressar un xec en un banc diferent del que l'ha emès, és possible que el portador hagi d'abonar una comissió per negociació o compensació, que és un percentatge de l'import del xec, amb un mínim per operació.

En qualsevol cas, abans de cobrar aquesta comissió, el banc està obligat a informar el portador del xec.

Fotografia de Freepik


Llegir article
Préstecs i finançament   - Mon Nov 18 16:13:01 CET 2024

Qui és el prestador i qui el prestatari? Diferències clau Carlos S.Ponz

Els dos actors principals en un préstec són el prestador i el prestatari. El primer és qui presta els diners, habitualment el banc, mentre que el prestatari és el que el sol·licita, és a dir, el client. Cadascuna d'aquestes figures té una sèrie de drets i obligacions que explicarem a continuació i que són clau a l'hora de contractar un préstec o un crèdit.

Qui és el prestador i com se’n regula el paper? 

El prestador és la persona física o jurídica que presta els diners a un tercer, amb la condició que, més endavant, se li retorni juntament amb uns interessos prèviament pactats i que es reflecteixen en el contracte del préstec. En aquest document també es recullen tant el tipus d'interès que s'aplicarà com les penalitzacions en el cas que es produeixi un retard o un incompliment en l'abonament de les quotes.

Per regla general, el prestador sol ser el banc i guarda una sèrie de característiques, com són:

  • Disposar dels recursos financers suficients per oferir un préstec a un tercer.
  • Poder avaluar el risc associat a l'operació analitzant la solvència econòmica del prestatari.
  • Fixar les condicions del préstec (com el termini de devolució o el tipus d'interès) que es recullen en el contracte corresponent.
  • Administrar la recaptació de les quotes fins a completar la devolució del préstec i dels interessos.

Qui és el prestatari? 

El prestatari és la persona o entitat que sol·licita un préstec, normalment, a un banc. 

Principals obligacions i drets del prestatari

La seva responsabilitat principal és la de retornar el capital que ha rebut juntament amb els interessos pactats amb el prestador a través d'una sèrie de quotes periòdiques fixades al llarg d'un termini de devolució.

Entre els drets del prestatari hi ha tenir la capacitat d'amortitzar el préstec parcialment o totalment si així ho desitja.

Qui és el prestatari d'una hipoteca?

En el cas d'una hipoteca, en ser també un préstec, però amb un termini de devolució més ampli i amb una quantia econòmica més elevada, el prestatari també és qui sol·licita el finançament, en aquest cas, per adquirir un habitatge. En una hipoteca, la garantia és el mateix immoble, fet que també marca la diferència de la resta de préstecs existents.

Encara que és poc freqüent, a vegades el titular d'una hipoteca no és qui ostenta també la propietat de l'habitatge. En qualsevol cas, el titular de la hipoteca, és a dir, el prestatari és qui té l'obligació d'abonar el pagament del préstec hipotecari.

Diferències entre el prestador i el prestatari, com és el contracte? 

En el contracte de préstec es recullen totes les condicions per les quals s'han de regir tant el prestador com el prestatari, així com el rol de cadascun en el cas que es produeixi alguna incidència rellevant com, per exemple, l'incompliment en l'abonament de les quotes. Per això, en aquest document han de detallar-se per escrit elements com ara la quantitat de diners prestada, el tipus d'interès que s'aplica, el termini de devolució del préstec o les condicions perquè es pugui dur a terme una amortització.

Per fer constar la validesa legal, el contracte de préstec ha d'estar signat pel prestador i el prestatari.

Fotografia de Freepik


Llegir article
Comptes i targetes   - Mon Nov 18 13:29:33 CET 2024

Diferències entre compte corrent i compte d'estalvi. Quin hauries de triar? Carlos S. Ponz

Entre els diferents tipus de comptes bancaris que hi ha, trobem els comptes corrents i els comptes d'estalvi. Tot i que tots dos comparteixen una sèrie de característiques, com ara permetre als titulars disposar en qualsevol moment dels seus diners, també presenten algunes diferències. A continuació, te les expliquem perquè aprenguis a treure el màxim partit a cadascun.

Què és un compte corrent? 

Un compte corrent és un tipus de dipòsit bancari que permet al titular tant guardar els seus diners com poder dur a terme diferents operacions financeres. Normalment, els comptes corrents estan associats a una targeta de dèbit o de crèdit que facilita els pagaments i que fa que puguis disposar de diners en tot moment. 

A més, a través d'un compte corrent és possible fer domiciliacions bancàries que serveixen, per exemple, per abonar pagaments periòdics, com ara les quotes d'un préstec, o les despeses habituals, com ara la llum o el telèfon.

Característiques principals dels comptes corrents 

Entre les característiques principals d'un compte corrent cal destacar:

  • Dipòsit a la vista. El seu titular té dret al desemborsament immediat dels seus diners quan ho desitgi.
  • Servei de caixa. Un compte corrent permet ingressar i domiciliar rebuts, atendre moviments de diners i gestionar el cobrament de les quotes d’altres productes bancaris.
  • Targetes bancàries. És possible associar targetes de dèbit i de crèdit a un compte corrent.
  • Operativa online. Un compte corrent online pot ser gestionat pel seu titular a través de l'app o de la pàgina web del banc.
  • Titularitat. Els comptes corrents poden tenir un o més titulars i ser utilitzats per més d'una persona.
  • Remuneració. A més, un compte corrent pot ser remunerat, és a dir, pot aportar una rendibilitat pels diners que hi dipositis.

Què és un compte d’estalvi? 

Un compte d’estalvi ofereix al seu titular la possibilitat d’estalviar al seu ritme alhora que, com en el cas d’un compte corrent, té els diners sempre disponibles. El seu objectiu és, gràcies a regles i rutines d'estalvi, construir al llarg del temps un matalàs econòmic que aporti seguretat i estabilitat al titular, de manera que pugui estar més a prop de complir els objectius financers que s'hagi marcat. 

És a dir que, a través d'un compte d'estalvi, és possible generar capital pels diners dipositats gràcies als interessos. Descobreix més detalls sobre què és un compte d’estalvi i per a què serveix.

Característiques principals dels comptes d'estalvi

Entre les característiques d'un compte d'estalvi hi trobem:

  • Disponibilitat dels diners. El titular pot fer ús parcial o total dels seus diners en qualsevol moment.
  • Planificació. El titular pot crear diverses rutines d’estalvi personalitzades quan vulgui.
  • Seguiment de les despeses i de l’estalvi. A través de l'app és possible fer un seguiment de les despeses i dels diners estalviats i, fins i tot, rebre recomanacions de productes o de rutines d'estalvi personalitzades.

Tant els comptes corrents com els comptes d’estalvi estan protegits pel Fons de Garantia de Dipòsits.

Requisits per obrir un compte corrent o un compte d'estalvi

Tenir un compte corrent i un compte d'estalvi no només és compatible, sinó que a més és molt recomanable. De fet, hi ha rutines d'estalvi, com la de l'arrodoniment automàtic de les compres, que permet establir arrodoniments de les despeses al compte corrent, ingressant la diferència de manera automàtica al compte d'estalvi. D'aquesta manera, és molt més senzill assolir els objectius d'estalvi gairebé sense esforç. 

Aquesta combinació d'un compte corrent juntament amb un d’estalvi funciona tan bé que fins i tot en donar-te d'alta online com a nou client s'ofereixen tots dos de manera conjunta per poder aprofitar al màxim els avantatges de cada compte.   

És possible aconseguir aquests comptes a través d'internet en pocs minuts. Els requisits per a l'obertura són: 

  • Tenir més de 18 anys.
  • Ser resident a Espanya i estar en possessió del Document Nacional d’Identitat (DNI) o la targeta de resident (NIE).       
  • Disposar d’un domicili físic i estar en condicions d’acreditar-ho.
  • Comptar amb un número de mòbil o un correu electrònic perquè el banc pugui posar-se en contacte si és necessari.        
  • Signar el contracte del compte.

Diferències entre compte corrent i compte d’estalvi 

Les diferències principals entre un compte corrent i un compte d'estalvi són:

  • Accés als diners. Tot i que tots dos permeten la retirada d'efectiu en qualsevol moment, fer-ho en un compte d'estalvi podria limitar part de la rendibilitat que ofereix.
  • Interessos. Un compte corrent no sol generar interessos, mentre que un compte d’estalvi podria fer-ho, segons les condicions que ofereixi. Tanmateix, tal com hem comentat, hi ha excepcions de comptes corrents remunerats. 
  • Operativa. Un compte corrent està dissenyat per dur a terme les transaccions diàries del titular mentre que en un compte d’estalvi el principal objectiu és la generació d’estalvi a llarg termini. Per això, ofereix al titular una àmplia gamma de rutines per fomentar l'estalvi.

Compte corrent o compte d'estalvi. Quin és millor?

Escollir entre un compte corrent i un compte d'estalvi depèn de les necessitats de cada client. Per exemple, si cal millorar l'operativa diària en la gestió de les finances personals, possiblement sigui adequat contractar un compte corrent. No obstant això, si el que vol és focalitzar-se en l'estalvi a llarg termini, potser és una bona idea apostar per un compte d'estalvi.

En qualsevol cas, el més recomanable és comptar amb tots dos comptes i aprofitar al màxim els avantatges particulars de cadascun. 

Fotografia de Freepik


Llegir article