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Sabadell Wallet

Si vous avez un portable, vous avez de l'argent

L'application destinée à payer les achats avec votre mobile et envoyer ou demander de l'argent à vos contacts.

Sabadell Wallet

Téléchargez-la sur :

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Oubliez les espèces et passez au Sabadell Wallet !
Découvrez les avantages de Sabadell Wallet

  • Payez avec Sabadell Wallet Payez avec
    Sabadell Wallet

    Vous n'avez plus besoin de porter de l'argent sur vous.
    Votre mobile est votre portefeuille.


  • logo bizumEnvoyez et demandez
    de l'argent avec Bizum

    Envoyez et demandez de l'argent à vos contacts. De manière immédiate et de mobile à mobile.


  • mobileRetirez des espèces
    sans carte

    Retirez de l'argent sans utiliser votre carte grâce à Instant Money.

Payez sans besoin d'ouvrir l'application

Payez sans besoin d'ouvrir l'application

Il vous suffit de débloquer votre dispositif, et de l'approcher de l'écran du TPV sans contact, jusqu'à ce que vous receviez la confirmation de paiement. Achat réalisé !

Décidez à tout moment avec quelle carte payer

Si vous souhaitez régler ponctuellement un achat avec une carte différente de celle prédéterminée, sélectionnez-la dans le carrousel de cartes du début. De plus, vous pourrez toujours modifier votre carte prédéterminée.
cartes
sticker

Avec un sticker

Si vous possédez un dispositif iOS ou sans NFC, vous aurez besoin d'un sticker. Il fonctionne comme les autres cartes sans contact. Il vous suffit de l'approcher du TPV sans contact pour effectuer le paiement. Pour plus de confort, collez le sticker au dos du mobile.
bizum

Bizum est le service destiné à envoyer ou demander de l'argent à vos contacts immédiatement entre plusieurs utilisateurs Bizum. Dès maintenant, payer un repas à deux ou partager les frais de vos voyages est plus simple grâce à Bizum.

Instantané

C'est simple

Sûr

Comment fonctionne Bizum?
Compte Expansión
Sélectionnez le destinataire ou les destinataires auxquels vous allez envoyer ou demander de l'argent.
2
80 euros
1
Accédez à Bizum à partir de Sabadell Wallet et choisissez le compte depuis lequel vous allez envoyer et recevoir de l'argent
transfér argent
3
Saisissez le montant que vous souhaitez envoyer. Et voilà votre argent transféré, immédiatement et sans commissions !
mobile

Le service Instant Money permet de retirer des espèces dans des distributeurs de Banco Sabadell à l'aide d'un code, sans utiliser de carte physique. Utilisez ce service vous-même ou toute autre personne !

Comment utiliser Instant Money?

cartes
À partir de l'appli Sabadell Wallet, accédez à la rubrique des cartes, choisissez la carte avec laquelle vous souhaitez retirer de l'argent et accédez à l'option Instant Money.
Sélectionnez le montant et indiquez le numéro de mobile du destinataire qui recueillera l'argent au distributeur.
euros
code mobile
Le mobile saisi recevra le code pour retirer l'argent. Vous n'aurez qu'à sélectionner l'option Instant Money du distributeur, écrire le code et vous recevrez l'argent. C'est aussi simple de cela !
empreinte digitale

Sabadell Wallet permet de vous identifier dans l'application par votre empreinte digitale (pour Apple et Samsung pour l'instant).

Comment activer Sabadell Wallet?
  • Mòbil
    1

    Téléchargez l'application

    Téléchargez l'application, saisissez vos codes d'accès de Banco Sabadell et suivez les étapes de la mise en service.

  • Mòbil
    2

    Activez votre Signature numérique

    Si vous utilisez déjà l'application de Banco Sabadell, il vous suffira d'associer la signature numérique à partir de Sabadell Wallet. Dans le cas contraire, vous devrez d'abord l'activer à partir de l'application Banco Sabadell. Ainsi vous pourrez signer n'importe quelle opération depuis Sabadell Wallet.

  • Mòbil
    3

    Choisissez votre carte

    Choisissez votre carte favorite pour réaliser les paiements sans contact dans des commerces ou demandez un sticker si vous avez un iPhone ou un dispositif sans technologie NFC. Et c'est prêt pour payer !

nouveautés

Voici les dernières nouveautés de l'application

nouveautés
  • empreinte digitale

    Nous avons mis en place l'accès par empreinte digitale pour Samsung. Nous continuons à travailler pour intégrer ce type d'accès pour d'autres fabricants.

  • demandes multiples

    Vous avez besoin de collecter de l'argent pour un cadeau ou un barbecue ? Vous pouvez dès maintenant réaliser des demandes multiples depuis Sabadell Wallet en une seule opération.

  • Sticker carte

    Nous avons récupéré la possibilité que vous puissiez modifier votre sticker pour l'associer à une autre carte.

  • Cartes

    Vous pouvez visualiser le total de vos dépenses cumulées sur vos cartes de crédit pendant un mois.

  • empreinte digitale

    -  Vous pouvez visualiser le total de vos dépenses cumulées sur vos cartes de crédit pendant un mois.

J'ai besoin de plus d'informations !
Vous avez des doutes sur l'utilisation de Sabadell Wallet ? Il est possible que ces questions et réponses vous aident :

J'ai des problèmes pour activer Sabadell Wallet.

J'ai activé la Signature numérique mais je n'arrive pas à l'associer à Sabadell Wallet
Si vous disposez de la Signature numérique, lorsque vous entrez dans Sabadell Wallet pour la première fois, on vous demandera de l'associer. Pour compléter cette association, vous devrez saisir à la fin du processus un code de signature. Vous l'obtiendrez sur votre Application Banco Sabadell puis vous la saisirez dans Sabadell Wallet.

Je n'ai pas de Signature numérique et je ne sais pas comment l'activer
Si vous n'avez pas activé de Signature numérique, vous devrez en premier lieu ouvrir l'application Banco Sabadell et compléter le processus de mise en service dans cette application, qui est votre véhicule de signature. Une fois le processus terminé avec succès, vous pourrez retourner dans Wallet pour associer votre signature à cette application et poursuivre le processus d'activation.

Je ne parviens pas à payer avec Sabadell Wallet.

Un message m'indiquant d'accéder à l'application apparaît
Il est possible que vous ayez épuisé le nombre de paiements disponibles sans avoir à accéder à l'application. Pour pouvoir continuer à payer, accédez à Sabadell Wallet pour recharger les tokens de paiement.

Ma carte d'entreprise pour payer n'apparaît pas
Pour pouvoir réaliser le paiement avec une carte d'entreprise, la condition selon laquelle le titulaire du compte doit être le même que le titulaire de la carte doit être satisfaite.

Le TPV ne détecte pas mon mobile lorsque je l'approche pour payer
Sur certains dispositifs mobiles (ex. Xiaomi mi5), il peut être nécessaire de réaliser une configuration de paiement NFC spécifique. Vérifiez que la suivante option est sélectionnée : Réglages >> Réseau >> Plus >> Porte-monnaie prédéterminé >> Sélectionner "Utiliser porte-monnaie HCE”

On m'a volé ou j'ai perdu mon mobile.

Les cartes de Sabadell Wallet peuvent être désactivées sans que cela n'affecte l'utilisation des cartes physiques depuis l'application et le site Web Banco Sabadell ou en appelant le 902 323 000. Vous pourrez continuer à utiliser vos cartes dans le distributeur et dans les TPV de tous les commerces. Si vous récupérez le téléphone, vous devrez reconfigurer les cartes depuis le carrousel de cartes dans l'accueil de Sabadell Wallet.

Si vous aviez un sticker collé au mobile, vous devrez demander son blocage de la même manière.

Je ne parviens pas à activer Bizum.

CNI expirée
Si nous ne disposons pas d'une copie à jour de votre CNI, vous ne pourrez pas terminer la mise en service de Bizum. Si c'est votre cas, vous devrez vous rendre dans une agence pour mettre à jour vos références.

Je ne trouve pas le code pour signer la mise en service
Pour des raisons de sécurité, pour compléter l'abonnement à Bizum, il peut être parfois nécessaire de saisir ou de faire glisser pour signer un code que vous recevrez par SMS. Vérifiez dans la boîte de réception de votre smartphone si vous avez reçu un message contenant ce code.

Le compte que je souhaite associer n'apparaît pas ou un message d'erreur s'affiche
Vous pouvez associer à Bizum des comptes réunissant les conditions suivantes : disponibilité conjointe (une seule signature requise) et finalité particulière.
Si cela n'a pas répondu à vos questions, ou si vous avez d'autres questions qui n'apparaissent dans cette liste, consultez un autre FAQ ici.