Sabadell Wallet
Si llevas móvil, llevas dinero
La app para pagar las compras con tu móvil y enviar o solicitar dinero a tus contactos.
Descárgala en:
¡Olvídate del efectivo y pásate a Sabadell Wallet!
Descubre las ventajas que te ofrece Sabadell WalletDescubre sus ventajas
Paga con
Sabadell Wallet
No necesitarás llevar dinero encima.
Tu móvil es ahora tu cartera.
Envía o solicita
dinero con Bizum
Envía o solicita dinero a tus contactos. De forma inmediata y de móvil a móvil.
Sacar dinero
sin tarjeta
Retira efectivo sin usar tu tarjeta gracias a Instant Money.
Paga sin necesidad de abrir la app
Solo tienes que desbloquear tu dispositivo y acercarlo a la pantalla del TPV Contactless, hasta que recibas la confirmación de pago.
¡Compra hecha!
Decide en cualquier momento con qué tarjeta pagar
Si puntualmente deseas pagar una compra con una tarjeta distinta de la predeterminada, selecciónala desde el carrusel de tarjetas del inicio. Además, siempre podrás modificar tu tarjeta predeterminada.
Con sticker
Si tienes un dispositivo iOS o sin NFC, necesitarás un
sticker. Funciona como cualquier otra tarjeta Contactless. Solamente debes acercarlo al TPV Contactless para efectuar el pago. Para mayor comodidad, adhiere el
sticker al reverso de tu móvil.
Bizum es el servicio para enviar o solicitar dinero a tus contactos de forma inmediata entre usuarios Bizum. A partir de ahora, pagar a una cena medias o compartir los gastos de vuestros viajes es más fácil gracias a Bizum.
Instantáneo
Seguro
Sencillo de usar
¿Cómo funciona Bizum?
Selecciona el destinatario o destinatarios a los que vas a enviar o solicitar dinero
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Entra en Sabadell Wallet y elige la cuenta desde la que vas a enviar y recibir dinero
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Escribe el importe que quieres enviar. ¡Y dinero transferido, al instante y sin comisiones!
Instant Money te permite generar una clave para retirar efectivo de nuestros cajeros. ¡Úsala tú u otra persona!
¿Cómo usar Instant Money?
Desde la app Sabadell Wallet, elige la tarjeta con la que quieres sacar dinero y accede a la opción de Instant Money.
Selecciona el importe e indica el número de móvil del destinatario que recogerá el dinero del cajero.
El móvil introducido recibirá la clave para retirar el dinero.
Sólo deberá seleccionar la opción de Instant Money del cajero, escribir la clave y recibirá el efectivo. ¡Así de fácil!
Sabadell Wallet permite identificarte en la app mediante huella digital (para Apple y Samsung, de momento).
¿Cómo activar Sabadell Wallet?
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Descarga la app
Descarga la app, introduce tus claves de acceso de Banco Sabadell y sigue los pasos de activación.
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Activa tu Firma Digital
Activa tu Firma Digital en la app Banco Sabadell y vincúlala a Sabadell Wallet. Así podrás firmar cualquier operación desde Wallet sin salir de la app.
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Elige la tarjeta
Elige tu tarjeta favorita para realizar los pagos Contactless en comercios o solicita un sticker si tienes un iPhone o un dispositivo sin tecnología NFC. ¡Y listo para pagar!
¡Necesito más información!
¿Tienes dudas sobre el uso de Sabadell Wallet o de Bizum?
Es posible que estas preguntas y respuestas te ayuden:
Tengo problemas para activar Sabadell Wallet.
Ya tengo Firma Digital pero no consigo vincularla a Sabadell Wallet
Si ya dispones de Firma Digital, cuando entres en Sabadell Wallet por primera vez se te pedirá vincularla. Para completar esta vinculación, deberás introducir al final del proceso una clave de firma. Obténla en tu app Banco Sabadell y luego introdúcela en Sabadell Wallet.
No tengo Firma Digital y no sé cómo activarla
Si no tienes Firma Digital, deberás primero abrir la app Banco Sabadell y completar el proceso de activación en esta app, que es tu vehículo de firma. Una vez finalizado con éxito el proceso, podrás volver a Wallet para vincular tu firma a esta app y continuar con el proceso de activación.
No puedo pagar con Sabadell Wallet.
Aparece un mensaje que me indica que acceda a la app
Es posible que hayas agotado el número de pagos disponibles sin necesidad de acceder a la app. Para poder seguir pagando, accede a Sabadell Wallet para recargar los tokens de pago.
No aparece mi tarjeta de empresa para pagar
Para poder realizar el pago con una tarjeta de empresa, tiene que cumplirse la condición de que el titular de la cuenta sea el mismo que el titular de la tarjeta.
El TPV no detecta mi móvil al acercarlo para pagar
En algunos dispositivos móviles (ej. Xiaomi mi5) puede ser necesario realizar una configuración de pago NFC específica. Verifica que tienes seleccionada la siguiente opción: Ajustes >> Red >> Más >> Monedero Predeterminado >> Seleccionar “Usar monedero HCE”
Me han robado o he perdido mi móvil.
Se pueden desactivar las tarjetas de Sabadell Wallet sin que quede afectado el uso de las tarjetas físicas desde la app y web Banco Sabadell o llamando al 902 323 000. Podrás continuar utilizando tus tarjetas en el cajero y en los TPV de cualquier comercio. Si recuperas el teléfono, deberás volver a configurar las tarjetas desde el carrusel de tarjetas de la home de Sabadell Wallet.
Si tenías un sticker adherido al móvil, deberás pedir el bloqueo de la misma forma.
DNI caducado
Si no disponemos de una copia actualizada de tu DNI, no podrás completar la activación de Bizum. Si es tu caso, deberás acudir a una oficina para actualizar tus datos.
No encuentro la clave para firmar la activación
Por motivos de seguridad, para completar el alta de Bizum a veces puede ser necesario introducir, antes de deslizar para firmar, una clave que recibirás por SMS. Verifica en el buzón de tu Smartphone que has recibido un mensaje con dicha clave.
No me aparece la cuenta que quiero asociar o me da error
Puedes vincular a Bizum cuentas que reúnan las siguientes condiciones: disponibilidad indistinta (una única firma requerida) y finalidad particular.
Si estas respuestas no han resuelto tus dudas o tienes otras preguntas que no aparecen en este listado, consulta más FAQ
aquí.
Banco de Sabadell, S.A. Pl. Sant Roc, 20, 08201 Sabadell. Inscrito en el Registro Mercantil de Barcelona, hoja B-1561. NIF A08000143. Entidad de crédito sujeta a la supervisión del Banco de España e inscrita en el Registro administrativo especial con el número 0081. Dirección de correo electrónico:
info@bancsabadell.com. Banco de Sabadell, S.A., 2008. Todos los derechos reservados.
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