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2.- Wie erfolgt der Zugang zu BS Online?
Mit denselben Identifikationsdaten wie bisher: Benutzerkennung, Geheimnummer und TAN-Karte von SabadellSolbank.

3.- Wie gelange ich zu meinen Konten?
Der Link befindet sich oben links auf der Startseite der Banco-Sabadell-Website. Sie können auch die Registerkarte BS Online anklicken.
 
4.- Wie lautet meine Benutzerkennung?
Ihre Benutzerkennung ist die Identifikationsnummer, die auf dem Vertrag für den Homebankingdienst steht. Es kann Ihre Ausweis- oder Passnummer oder die Nummer Ihrer Aufenthaltsgenehmigung (NIE) sein. Wenn Sie die Nummer nicht haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Filiale, in der man Ihnen gerne Auskunft erteilt.

5.- Wie lautet eine Geheimnummer?
Ihre Geheimnummer (auch: Zugangscode) ist eine vierstellige persönliche Nummer, die Sie bei Abschluss des Homebankingdienst-Vertrags erhalten haben. Aus Sicherheitsgründen ist Ihre Geheimnummer nirgends abgelegt, das bedeutet, dass Sie, falls Sie die Nummer nicht mehr wissen sollten, in einer unserer Zweigstellen eine neue Nummer beantragen müssen.

6.- Was ist eine TAN-Karte? 
Eine persönliche, nicht übertragbare Karte mit Zahlenkombinationen auf der Rückseite, die Ihnen zusammen mit Ihrem Homebanking-Vertrag ausgehändigt wird.

Bei jeder Transaktion, die Sie im Zuge unseres Homebanking-Service oer Telefon oder online durchführen (z. B. eine Überweisung) müssen Sie eine 4-stellige Zahlenkombination (TAN) eingeben, die der Nummer der angegebenen Koordinaten entspricht: Dieser TAN ist Ihre elektronische Unterschrift für die Transaktion.

7.- Welche anderen Formen zum Zugang zu BS Online gibt es?
Anklicken des Links Otros accesos neben der Schaltfläche Entrar en BS Online oder durch Klick auf die Registerkarte BS Online oben auf der Startseite. Beide Links öffnen eine neue Seite mit der Loginaufforderung für Privat- oder Firmenkunden.

Es gibt 4 Zugangsarten: Ausweisnummer, elektronischer Ausweis (DNIe), Zweitkarte und Digitalzertifikat.

Ausweisnummer (Benutzernummer): Es kann Ihre Ausweis- oder Passnummer oder die Nummer Ihrer Aufenthaltsgenehmigung (NIE) sein.

Elektronischer Ausweis: mit einem Lesegerät und einem von der spanischen Polizei ausgestellten e-Ausweis können Sie sich auf elektronischem Wege ausweisen. Mehr Infos.

Zweitkarte Diese Karte können Sie in Ihrer Filiale beantragen. Die Person im Besitz dieser Karte kann damit Abfragen und Transaktionen in dem von Ihnen festgelegtem Rahmen tätigen. Die Genehmigungen können Sie auf BS Online unter Verwaltung von Zweitkarten einstellen.
Anderes Digitalzertifikat: mit dem Digitalzertifikat der spanische Münze  (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre), das auf Ihrem Rechner installiert wird, können Sie sich ebenfalls auf elektronischem Wege ausweisen.  Mehr Infos.