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Paga con Bizum en comercios físicos

Con Bizum Pay, el
nuevo wallet en el
que cabe todo

Descarga Bizum PayDescarga Bizum Pay Usa Bizum Pay en tu día a día: activa Bizum en Banco Sabadell, descarga la app Bizum Pay y paga en comercios físicos con tu móvil.
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Paga con Bizum en comercios físicos

Con Bizum Pay, el
nuevo wallet en el
que cabe todo

Descarga Bizum PayDescarga Bizum Pay Usa Bizum Pay en tu día a día: activa Bizum en Banco Sabadell, descarga la app Bizum Pay y paga en comercios físicos con tu móvil.

¿Cómo activo Bizum Pay?

1 Activa Bizum en las app de Banco Sabadell.
2 Descarga Bizum Pay en tu app Store.
3 Activa Bizum Pay y añade tus tarjetas* del Banco.
4 Paga con Bizum con tu móvil en tiendas que acepten este método de pago.
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Tus compras del día a día con Bizum Pay

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Seguridad y confianza

Ante una incidencia tienes el respaldo y la seguridad de Banco Sabadell

Paga a velocidad contactless

Acerca tu móvil al datáfono y paga. Sin pasos innecesarios ni esperas

Más privacidad

Tus datos no se comparten ni se usan con fines comerciales.

Sin gastos

Es 100 % gratis.

Más completo

Dos formas de pago en un mismo lugar: con Bizum (cargo directo a tu cuenta) o con tarjeta (opcional para elegir como pagar en cada momento).

Pagos sin interrupciones

Añade tus tarjetas y evita errores, bloqueos o pagos que se quedan a medias.

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¿Cómo pago con Bizum en un comercio físico?

Una vez activado Bizum Pay, solo tienes que:
  1. Desbloquear tu móvil en caso de Android o pulsar dos veces el botón lateral en tu iPhone.
     
  2. Acercar tu móvil al datáfono.
     
  3. El pago se realiza directamente desde tu cuenta bancaria.
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¿Aún no tienes la app de Bizum Pay?

Empieza a pagar en tiendas con Bizum

Descarga la app y empieza a disfrutar de tus compras sin complicaciones.
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¿Tienes dudas? Vamos a resolverlas

¿Qué es Bizum Pay?

Es la nueva app de Bizum con la que podrás pagar en comercios físicos directamente con tu Bizum y las tarjetas que quieras añadir, al igual que con cualquier otro XPay. Para poder realizar esta operativa, deberás descargarte la APP en tu app store.

¿Cómo puedes empezar a usar Bizum Pay?

Primero tienes que descargar la app Bizum Pay. La tienes disponible en Google Play Store y Apple Store.

Cuando abras la app, te pedirá tu número de teléfono. Si tienes Bizum activado con Banco Sabadell, al introducir tu número te reconducirá a nuestra app para que inicies sesión. Tras hacerlo, tendrás que confirmar tus datos, elegir el método de pago que prefieras y aceptar los Términos y Condiciones. Completados estos pasos, ya podrás utilizar Bizum Pay para realizar pagos en comercios físicos.

¿Cómo puedes dar de baja Bizum Pay?

Puedes hacerlo desde la propia app de Bizum Pay.

¿Puedes utilizar Bizum Pay para hacer un Bizum a tus contactos?

No. La finalidad de Bizum Pay es pagar tus compras en comercios físicos como si fuese una tarjeta virtual. Si quieres enviar un Bizum a una persona, tendrás que hacerlo a través de la app de Banco Sabadell.

¿Dónde puedes pagar con Bizum Pay?

Puedes pagar en cualquier comercio físico que acepte pagos sin contacto o contactless, igual que con una tarjeta virtual.

¿Tiene algún coste pagar con Bizum Pay?

No. Pagar con Bizum Pay no tiene comisiones ni costes adicionales. Su uso es completamente gratuito y funciona igual que cualquier otro wallet disponible en tu dispositivo.

¿Cómo puedo solicitar una devolución si he pagado con Bizum Pay?

Dependerá del tipo de incidencia:

Devolución de una compra en un comercio físico: Si deseas devolver un producto pagado con Bizum Pay, deberás acudir al propio comercio o contactar directamente con él, igual que con cualquier otro medio de pago, para que gestione la devolución.

Reclamación de un cargo no reconocido: En el caso de cargos con tarjeta, los clientes pueden iniciar la reclamación de forma autónoma a través de los canales de autoservicio habituales. En las compras realizadas con Bizum, actualmente no es posible iniciar la reclamación en autoservicio. En este caso, la reclamación deberá tramitarse a través de una oficina o llamando al servicio de atención telefónica de Banco Sabadell en el (+34) 963 085 000.

¿Existe algún límite para pagar con Bizum Pay?

Sí, pero es el mismo límite que Bizum aplica actualmente a las compras. Bizum Pay no introduce límites adicionales. El límite actual de compra con Bizum es de 2.000 €, independientemente de que se trate de pagos en comercios físicos u online.

¿Qué ocurre si cambio de banco?

Si cambias de entidad bancaria:

Al activar Bizum en tu nuevo banco, se trasladan automáticamente todos los servicios asociados (Bizum, suscripciones, etc.).

Los métodos de pago que tuvieras activos con Banco Sabadell quedarán en estado de espera hasta que actives Bizum y Bizum Pay en la nueva entidad. Este proceso depende de Bizum, no de Banco Sabadell.

Solo tendrás que volver a activar Bizum Pay en tu nuevo banco para utilizarlo con normalidad.

¿Qué ocurre si un comercio no acepta el pago con Bizum?

En ese caso, podrás pagar con tu tarjeta como alternativa. Además, Bizum Pay permite configurar un método de pago de respaldo que se utilizará automáticamente si el comercio no acepta Bizum o si se produce cualquier incidencia durante el pago.

¿Dónde puedo obtener ayuda si tengo dudas o problemas con un pago con Bizum Pay?

Si necesitas asistencia, puedes contactar con el servicio de atención telefónica de Banco Sabadell en el (+34) 963 085 000. Nuestro equipo te ayudará con cualquier consulta o incidencia relacionada con tus pagos con Bizum Pay.
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