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Empresas

9 formas de mejorar la productividad en la empresa

José Trecet - Thu Jan 27 16:51:25 CET 2022
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Aumentar la productividad es posible con la implementación de distintas medidas que generen un impacto positivo en el capital humano.

Mejorar la productividad tiene una serie de efectos positivos para una empresa. Se optimizan mejor los recursos, se reducen los costes operacionales, se produce un impacto positivo en la rentabilidad y se incrementa la competitividad operativa de la compañía. Sin embargo, en España, el tamaño de la mayoría de las empresas es muy pequeño, lo que lastra las opciones de incrementar su productividad en el corto plazo.

De hecho, según los datos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), la productividad por hora trabajada en España tiene un valor de 58,1 dólares, casi un punto por encima de la media de la Unión Europea (UE), pero muy por debajo de las grandes economías del continente, como el Reino Unido (64,3 dólares), Alemania (74,2 dólares) o Francia (77,2 dólares).

Aunque el tamaño de la empresa influye, existen fórmulas para mejorar la productividad:

1. Formar a los empleados

Mantener a los trabajadores comprometidos y fidelizados con la empresa hace que sean más eficientes. Para lograrlo, conviene destinar mayores recursos para su formación, de modo que se incremente su motivación y su capacitación. Esta capacitación puede ser técnica, de actualización de conocimientos, o ir más allá para desarrollar las llamadas soft skills, como la comunicación o el trabajo en equipo.

Así, los empleados estarán más identificados con la empresa y tendrán la sensación de mejorar profesionalmente. De hecho, según un informe realizado por Qualtrics, los tres elementos principales que llevan a los trabajadores a no cambiar de compañía son, por este orden, tener unas expectativas claras sobre su desarrollo profesional en la empresa, contar con un bienestar físico y emocional en el entorno laboral y que la entidad lleve a cabo políticas internas que sean transparentes.

2. Invertir en tecnología

La inversión en tecnología permite sistematizar procesos de trabajo, principalmente de carácter administrativo. De hecho, se automatizan ciertas tareas y se reduce la carga de trabajo de los equipos, que pueden dedicar más tiempo a acciones que generan un mayor valor añadido.

Entre los cambios más habituales para mejorar la capacidad tecnológica de una empresa están el apostar por el cloud computing y trasladar los archivos a la Nube, modificar el sistema operativo de los equipos o introducir el ​​customer relationship management (CRM) y el enterprise resource planning (ERP) en las labores de gestión. A través de la tecnología, una compañía no solo será más rápida en sus tiempos de ejecución sino también más productiva.

3. Trabajar en tramos de no más de 90 minutos

Según un estudio de la Universidad de Florida, las personas más productivas trabajan en intervalos de 90 minutos y durante no más de 4,5 horas al día. Es posible trasladar este método a la empresa y establecer descansos programados. Se puede implantar la técnica Pomodoro, que divide el tiempo en franjas de 25 minutos con pequeños descansos entre cada tramo. Actualmente, existen apps que contribuyen a administrar mejor el tiempo y poner en práctica cualquiera de estos dos métodos como Focus Keeper, Tomato Timers o Focus Booster.

4. Mejorar la comunicación interna

La productividad de una empresa está íntimamente ligada a la motivación de sus empleados pero, también, a la eficiencia de la comunicación interna. Según los datos de Staffbase, una comunicación interna eficaz aumenta un 36% el rendimiento en la empresa y un 40% la satisfacción de los clientes.

Tener en cuenta la opinión del equipo y facilitarle canales efectivos de comunicación con los directivos son elementos clave para incrementar el grado de compromiso y de fidelidad de la plantilla. Herramientas como Slack o Twist han ganado protagonismo tras la situación derivada de la pandemia y el aumento del teletrabajo, ya que ayudan a solventar los problemas de comunicación interna y a tener a todos los trabajadores conectados.

5. Apostar por desarrollar el trabajo en equipo

El trabajo en equipo favorece la motivación, estimula la creatividad e incrementa el sentimiento de pertenencia a una organización. Además, facilita el cumplimiento de los objetivos y potencia las habilidades sociales de los empleados.

Según la Universidad Icesi de Colombia, trabajar en equipo aumenta un 40% la productividad dentro de la empresa. Para lograrlo, es posible apoyarse en apps como Trello o Basecamp, que sirven para organizar los procesos y los flujos de trabajo.

6. Limitar las reuniones

Las reuniones suponen el 15% de la jornada laboral y pocas veces son todo lo productivas que deberían. Tal y como señala Alejandro Montealegre, director de MRC International People Training, en el webinar ‘Comunicación efectiva: confianza e influencia, organizado a través de HUB Empresa de Banco Sabadell, es clave definir el objetivo de la sesión antes de empezar, así como preparar un guion y adjuntarlo a la convocatoria con los puntos que se van a tratar. Además, este experto recuerda que “el tiempo máximo que dura la atención de los participantes es de 20 minutos”.

Entre los problemas más habituales en las reuniones a distancia están los errores técnicos o el tiempo que tardan los asistentes en conectarse. En cambio, en las reuniones físicas, el error más repetido es no llevar debidamente preparado el encuentro.

Además, es recomendable limitar el tiempo de las reuniones a un máximo de 40 minutos para cuestiones importantes y a 15 minutos para las actualizaciones de estado de los proyectos.

7. Mayor flexibilidad laboral

Cada vez más los empleados valoran la flexibilidad en sus modelos de trabajo. Un experimento en Suecia demostró que los trabajadores son igual o más productivos en jornadas de seis horas y lo mismo sucede al reducir a cuatro los días laborales de la semana. De hecho, según un informe de la consultora Omdia, el crecimiento del teletrabajo ha supuesto un incremento de la productividad para el 68% de las compañías que han apostado por este modelo.

En este sentido, desde recursos humanos es fundamental tener en cuenta que la implantación de modelos híbridos de trabajo facilita la conciliación de los empleados mientras se fomenta una sinergia positiva del contacto diario entre los equipos.

8. Otorgar más autonomía a los empleados

Las personas trabajan mejor cuando tienen autonomía y saben cuáles son sus objetivos. Una buena fórmula para mejorar la productividad es aprovechar el efecto Pigmalión: establecer metas para los empleados y después darles autonomía para alcanzarlas. Este efecto hace referencia a la capacidad de influir en el rendimiento de otra persona según la creencia que se tenga en ella. Por ejemplo, un empleado al que siempre se le alaba y se le dice lo bien que hace su trabajo es más fácil que termine teniendo un mejor desempeño.

9. Trabajar felices

Un empleado motivado e identificado con la empresa siempre rinde más. Según Shawn Achor, las compañías con trabajadores felices son un 31% más productivas y sus ventas crecen un 37%. Además, un estudio de Gallup destaca que en las organizaciones con empleados felices la rotación laboral es un 51% menor y la retención de talento un 44% mayor.

Una de las vías para mantener e incrementar esta motivación es a través de la retribución flexible, un sistema que permite ofrecer a toda o parte de la plantilla la opción de decidir cómo quiere cobrar su sueldo. Así, los empleados pueden obtener una parte en efectivo y otra a través de productos o de servicios que contratan gracias a la empresa, como, por ejemplo, un plan de jubilación colectivo, tarjetas de transporte, cheques restaurante o de guardería, seguros de salud privados o programas de formación. Desde el punto de vista fiscal, el trabajador incrementa su poder adquisitivo sin incurrir en costes para la empresa. Además, los empleados sienten que la compañía se preocupa por sus necesidades y bienestar, lo que aumenta la fidelización y la captación de talento.

Para implementar la retribución flexible en una empresa, independientemente del tamaño o del sector, esta puede optar por soluciones digitales, como Sabadell Flex Empresa, que facilita a las organizaciones ofrecer planes de retribución flexible.

Puede interesarteLos beneficios sociales y las ventajas fiscales de la retribución flexible

Fotografía de Fauxels de Pexels

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Cuentas y tarjetas   - 14/02/2025

¿Se puede anular o solicitar una devolución de una transferencia bancaria? Banco Sabadell, Publicidad

Es posible anular una transferencia bancaria si todavía no se ha procesado y no se ha mandado al banco de destino. Una vez se ha enviado solo es posible solicitar una devolución A continuación, explicamos cómo cancelar una transferencia bancaria y qué recomendaciones existen para evitar errores a la hora de realizarla.

¿Cuánto tiempo hay para cancelar una transferencia bancaria?

Una transferencia bancaria es una operación en la que se ordena al banco enviar una cierta cantidad de dinero de una cuenta bancaria a la cuenta de otra persona. Para poder efectuar una transferencia es necesario conocer el código IBAN (International Bank Account Number) o la cuenta del destinatario. Es posible efectuar una transferencia bancaria desde la app del banco, por medio de la página web o en un cajero automático. Las transferencias realizadas o recibidas se reflejan en el extracto bancario de la cuenta aunque también es posible localizarlo en la consulta de transferencias a través de la banca online. 

En el caso de que se haya cometido un error en una transferencia, por ejemplo, en el destinatario o en la cantidad de dinero, es posible anularla siempre que no se haya procesado. Es decir, que es fundamental actuar con rapidez para solicitar la anulación de una transferencia errónea ya que en el momento en el que un banco envíe el dinero al otro ya no se podrá anular la operación pero sí solicitar la devolución.

¿Cómo cancelar una transferencia bancaria?

  • Abrir la app del banco, acceder a la cuenta, ir a transferencias y, en el menú, seleccionar la anulación y la solicitud de devolución. Siguiendo los pasos que se indiquen, se podrá completar el proceso.
  • Acudir a una oficina del banco y solicitar la cancelación de la transferencia facilitando todos los datos posibles de la operación.
  • Llamar por teléfono al servicio de atención al cliente del banco.

¿Qué otras opciones existen para cancelar una transferencia?  

En el caso de que la transferencia ya se haya procesado existen otras tres maneras de solicitar la cancelación y devolución de la transferencia:

  • Contactar con el receptor. Es posible acordar con quién ha recibido el dinero de la transferencia la restitución del capital. Se trata de una solución ágil y rápida.
  • Contactar con el banco. También se puede contactar con el banco y solicitar el inicio de un proceso interbancario en el que se pide al banco del beneficiario de la transferencia equivocada la devolución del dinero. Si este está conforme se efectuará la restitución del dinero en el menor tiempo posible.
  • Vía judicial. Es la última opción a valorar ya que supone interponer una denuncia judicial por apropiación indebida contra el receptor del dinero de la transferencia errónea.

Antes de decidirse por cualquiera de estas opciones es recomendable solicitar el asesoramiento de un experto del banco para intentar tomar la mejor decisión posible.

Consejos para evitar errores en transferencias bancarias

Para intentar evitar errores a la hora de efectuar una transferencia bancaria es recomendable seguir una serie de consejos como, por ejemplo:

  • Verificar los datos del destinatario, en especial, su nombre y el código IBAN  de su cuenta.
  • Incluir toda la información que pide para completar la transferencia, como el número de referencia o un resumen en el concepto de la razón que ha motivado la transferencia.
  • Revisar la cantidad de dinero que hay que transferir. Si es una cantidad elevada, conviene comprobar si la cuenta dispone de algún límite para este tipo de operaciones ya que podría no llegar a ejecutarse.

Para gozar del máximo nivel de seguridad, es recomendable a la hora de realizar una transferencia por vía digital utilizar redes seguras y dispositivos de confianza para proteger la información financiera. Por ejemplo, es importante evitar usar redes Wi-Fi públicas o dispositivos compartidos y utilizar un sistema de doble verificación para confirmar la operación.

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Cuentas y tarjetas   - 14/02/2025

Cómo puedo pagar mis impuestos de manera sencilla Banco Sabadell, Publicidad

A lo largo del año, cualquier contribuyente, sea, por ejemplo, un ciudadano particular o un profesional autónomo, debe afrontar el pago de diferentes impuestos, como el Impuesto de la Renta sobre las Personas Físicas (IRPF), o tributos locales como el Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI). Para facilitar el pago de ciertos impuestos, el banco ofrece diferentes métodos como el cajero automático o el servicio de banca digital, que se unen a otros más tradicionales como el pago presencial o la domiciliación bancaria. A continuación, explicamos cómo utilizar cada uno de ellos para pagar de manera sencilla aquellos impuestos que sea posible.

Las principales formas de pago de los impuestos

La digitalización ha impulsado la adopción de los canales digitales para el pago de determinados servicios a través del banco. De esta manera, en la actualidad conviven métodos de pago más tradicionales con otros más novedosos pensados para facilitar lo máximo posible la realización de las operaciones financieras a los clientes bancarios, como es el pago de impuestos. 

Estos son algunos de los sistemas más habituales para realizar el pago de un impuesto:

  • Domiciliación bancaria. Habitualmente, es posible concretar con la Agencia Tributaria o con la comunidad autónoma o ayuntamiento correspondiente la domiciliación bancaria del pago de un impuesto. Por regla general, este se pasará y cobrará en la cuenta bancaria del contribuyente el último día de presentación del impuesto correspondiente.
  • Cajero automático. Tanto los clientes de Banco Sabadell como aquellos que no lo sean, sean particulares, profesionales autónomos o empresas, pueden pagar aquellos impuestos que sea posible a través de un cajero automático de Banco Sabadell. Para poder hacerlo, simplemente necesitan introducir su tarjeta bancaria en el cajero y seguir los pasos que se indican en la pantalla. Es un servicio completamente gratuito y el único coste para el usuario es el pago del tributo que le corresponda. Por regla general, los pagos hechos por cajero se hacen sobre la tarjeta bancaria. 
  • Banca digital. También se puede pagar de manera rápida y ágil ciertos impuestos a través de la app del banco o desde la página web, gozando de las máximas garantías de seguridad.
  • Sucursal bancaria. Implica para el contribuyente desplazarse físicamente hasta la oficina de su banco para completar el trámite.

Ventajas del pago de impuestos  a través de un cajero automático o por internet 

Entre las principales ventajas de pagar un impuesto a través de un cajero automático o por internet cabe destacar:

  • Rapidez. No hay que hacer colas ni, por regla general, esperar.
  • Comodidad. Es posible completar el trámite en el momento en el que desee el usuario.
  • Accesibilidad. Se puede completar el pago las 24 horas del día en cualquier momento del año.
  • Seguridad. Tanto los cajeros automáticos como la banca online ofrecen las máximas garantías de seguridad.

Recuerda que, además, para las empresas y los profesionales autónomos, Banco Sabadell ofrece un servicio para la gestión y el pago de impuestos y seguros sociales

Fotografía de Freepik

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Empresas   - 07/02/2025

Cómo hacer tu primera factura como autónomo Banco Sabadell, Publicidad

Dar los primeros pasos como autónomo puede traer consigo bastante dudas. Entre las primeras incógnitas que suelen aparecer se encuentra la de cómo hacer la primera factura como profesional autónomo. Hay más de un tipo de factura según su objetivo, desde rectificativas hasta recapitulativas, aunque la más habitual es la factura ordinaria. A continuación, explicamos cómo hacer una factura y qué requisitos se deben cumplir para poder facturar como autónomo.

Requisitos para emitir facturas como autónomo

Antes de emitir una primera factura como autónomo, hay que tener en cuenta que no cualquier persona puede hacerlo. El trabajador por cuenta propia debe cumplir una serie de requisitos para empezar a facturar y poder recibir los pagos en su cuenta bancaria para autónomos.  

El principal requisito para poder emitir facturas como autónomo es estar dado de alta como tal en la Agencia Tributaria, lo que servirá para contar con un Número de Identificación Fiscal (NIF). Además, si la actividad económica está sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), el autónomo necesitará también un número de IVA intracomunitario.

Contenido de una factura de autónomo

Para que una factura sea válida, ésta debe contener determinada información relativa al propio trabajador por cuenta propia y a su cliente.

Esta es la información que debe incluir una primera factura como autónomo: 

  • Datos. Hay que añadir algunos datos del emisor, como su nombre y apellidos, el NIF o Documento Nacional de Identidad (DNI) y la dirección fiscal.
  • Datos del cliente. Incluir información del cliente que va a pagar, como su CIF o NIF, dependiendo de si es una empresa u otro autónomo, nombre y dirección fiscal. 
  • Número de factura y serie. Es obligatorio numerar las facturas dentro del año fiscal. Además, es posible crear diferentes series por modelo de factura o tipo de operación, aunque lo más habitual es contar con una sola serie.
  • Fecha de facturación. La fecha de facturación facilita la búsqueda de facturas cuando es necesario y permite reclamar si no se han pagado dentro del plazo. 
  • Concepto e importe de la operación. Hay que describir el trabajo realizado o el producto que se ha vendido con el número de unidades. También hay que incluir el importe unitario de la operación. 
  • Impuesto sobre el Valor Añadido. La mayoría de productos y servicios incluyen IVA. El tipo de IVA depende de la operación. Es necesario indicar ese tipo de IVA y su cuantía de forma explícita en la factura. 
  • Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF). Las retenciones de IRPF son un adelanto a Hacienda como previsión de lo que después se deberá pagar en la declaración de la renta. La retención de IRPF para nuevos autónomos es del 7% durante los primeros 18 meses y del 15% a partir de ese momento. El cálculo de la retención se realiza sobre el importe de la operación sin sumar el IVA. 
  • Importe total. El importe total es la cantidad neta que se recibirá, es decir, el dinero que llegará a la cuenta corriente del cobrador. Se calcula sobre la base imponible restando la retención por un lado y sumando el IVA por otro.
  • Forma de pago. Lo más normal es que la forma de pago sea por transferencia, para lo que hay que indicar el número de cuenta como autónomo. En este sentido, es recomendable disponer de una cuenta bancaria para las gestiones como autónomo y otra cuenta bancaria para los gastos personales del día a día.

¿Qué formato debe tener una factura de autónomo?

Por regla general, cada plataforma de facturación y cada autónomo tiene su propia plantilla para hacer facturas. Los datos a incluir nunca cambian, pero sí puede hacerlo ligeramente el formato. Lo más habitual es que los datos del emisor aparezcan en primer lugar, seguidos de los del cliente en un apartado separado.

En cualquier caso, a partir de 2026 se añadirá un nuevo requisito clave en las facturas que un autónomo emita a una empresa, y es que deberán ser facturas electrónicas. Todas las facturas electrónicas deberán realizarse en un formato estructurado aceptado por la Administración y traerán consigo nuevas obligaciones para el autónomo, como tener que informar sobre los plazos de pago a los proveedores.


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