matricula-
Coneix els nostres productes per a Particulars
Comptes Bancaris Targetes bancàries Hipoteques Préstecs personals Estalvi Inversió Jubilació Assegurances Renting Cotxes Bizum
Compte Online Sabadell
Una gran jugada! Fes-te client ara i aprofita l’oferta fins al 30/04/2026.
Obre el teu compte online
1 Consulta el document informatiu de les comissions
Cercador d’oficines Demana cita online Correos Cash
Centre d’Ajuda Contacte Seguretat Serveis de Banca digital
matricula-

Informació a clients

Per la seva informació i en compliment de la legislació vigent, posem a la seva disposició la següent informació:

  • 900.700.010 Servei telefònic gratuït per consumidors en relació amb el contracte celebrat i d’atenció d’incidències i reclamacions, que afecten al funcionament normal de les relacions de consum.
  • Servei d'Atenció al Client: Reglament per a la defensa dels clients i usuaris financers de Banc Sabadell
  • Guia per a clients del Codi de Bones Pràctiques per a la reestructuració viable dels deutes amb garantia hipotecària sobre l’habitatge habitual 2012
  • Guia per a clients del Codi de Bones Pràctiques per alleujar la pujada dels tipus d'interès en préstecs hipotecaris sobre habitatge habitual 2022
  • Guia per a clients de Codi de Bones Pràctiques per ajuts per al finançament avalat
  • Guia d’accés al préstec hipotecari, publicada pel Banc d’Espanya 
  • Cartell d’informació general sobre els serveis del Compte de Pagament Bàsic (Informació en castellà)
  • Taulell d’anuncis de Banc de Sabadell, S.A. (informació en castellà)
  • Informació bàsica sobre cobertura dels dipòsits
  • Fullet informatiu de drets i obligacions dels consumidors relatius als serveis de pagament (Informació en castellà)
  • UE: Drets bàsics dels consumidors en productes i serveis financers (Informació en castellà)
  • Índex de documentació d’entre preceptiva (IDEP) – Informació vàlida per a consumidors que formalitzin o concloguin una operació hipotecària a Andalusia
  • Guia de tramitació d’herències

Informació sobre comissions e interessos

  • Llista de serveis més representatius associats a un compte de pagament 
  • Tarifes màximes de comissions, condicions i despeses repercutibles a clients 
  • Tarifes de comissions aplicables als serveis de pagament 
  • Llibre informatiu de tarifes màximes en operacions i serveis del mercat de valors
  • Tipus d’interès i comissions publicats per a descoberts tàcits en comptes de dipòsits i excedits tàcits en comptes de crèdit 
  • Informació trimestral sobre comissions i tipus practicats o oferts de manera més habitual en les operacions més freqüents amb els perfils de clients més comuns que siguin persones físiques 
  • Reglament europeu sobre pagaments transfronterers a la Unió Europea

Informació contractual

  • Condicions assegurança targetes
  • Condicions Generals Marc 
  • Condicions generals de contractació de préstecs immobiliaris 
  • Contracte de condicions de la targeta 
  • Informació precontractual de renda fixa per a clients professionals de tracte directe (versió castellà)
  • Informació prèvia a la contractació de la targeta: INE; Informació sobre Crèdit Revolving; Fullet amb la informació i les condicions relatives al contracte marc de serveis de pagament
  • Contracte-tipus de custòdia i administració d’instruments financers
  • Contracte – tipus Cartera Sabadell
  • Estipulacions generals aplicables als contractes de facturatge
  • Clàusula bail-in Avals
  • Contracte-tipus de Gestió Discrecional i Individualitzada de Carteres Multiactiu
  • Contracte-tipus de Gestió Discrecional i Individualitzada de Carteres d’Institucions d’Inversió Col·lectiva

Altra informació rellevant

  • Annex informació detallada sobre protecció de dades de caràcter personal
  • Detall de transferències internacionals de dades personals 
  • Informació sobre tipus de canvi de compravenda de bitllets (versió castellà)
  • Informació sobre tipus de canvi de compravenda de divises (versió castellà)
  • Informació trimestral de les taxes de descompte i d’intercanvi rebudes pels proveïdors de serveis de pagament 
  • Protocol per l’accés als serveis dels comptes de pagament per les Entitats de pagament (Art.9: Reial Decret-Llei 19/2018, de 23 de novembre)
  • Termes i condiciones de l’assistent digital.
matricula-

Dades que avalen la nostra experiència bancària i innovació digital

matricula-

Tens cap dubte?
Som aquí per ajudar-te

Oficines i caixers

Localitza una oficina o demana cita prèvia

Contacta amb nosaltres

T'ajudem a través d'aquestes altres vies de contacte

Servei d'Atenció al Client

Accedeix per presentar una reclamació oficial
matricula-
Informació a clients